Nous recherchons dans le cadre d'un CDI, un Responsable d'affaires F/H à Maromme (76).
Rattaché.e au directeur d'agence, vous êtes en charge du management de votre équipe, de la coordination de l'activité et de la gestion des domaines, techniques, commerciaux, administratifs, humains et financiers de l'exploitation.
Plus précisément, vos missions s'articulent autour de 4 axes :
La gestion RH :
- Contrôler et valider les heures et demandes de congés des équipes
- Identifier et valider les demandes de formation
- Réaliser les entretiens individuels et professionnels des équipes
- Maintenir une bonne qualité du climat social
La gestion financière :
- Respecter les objectifs fixés en termes de chiffre d'affaires et de marge
- Suivre la facturation et les règlements
- Intervenir auprès du client en cas de litige
- Maitriser la gestion des achats principaux
- Analyser les indicateurs de gestion et recadrer les écarts
La gestion de l'exploitation :
- Assurer le management des équipes exploitation
- Superviser la gestion des chantiers
- Veiller au respect du cahier des charges et allouer les moyens humains et techniques nécessaires dans le respect des engagements Qualité, Sécurité et Environnement
- Être le garant de la bonne gestion des contrats et assurer le respect des marges contractuelles
- Pérenniser son portefeuille client
- Être le garant de l'application de la politique Sécurité Atalian (causeries sécurité, visites sécurité ...)
- Communiquer et mettre à disposition des équipes, le plan de prévention et autres supports nécessaires
La gestion commerciale :
- Valider les devis
- Créer, mettre en place et développer un réseau relationnel performant permettant de positionner la société de façon favorable sur les marchés multi techniques, multi services et Facilities Management
- Fidéliser les clients par le biais d'un travail de proximité récurrent
- Remonter les informations commerciales au service commercial national
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