Agent de vente f h

Description de la mission

Universcience, établissement public de lEtat à caractère industriel et commercial dont la mission est de diffuser la culture scientifique et technique auprès du grand public, comprend deux sites situés à Paris : la Cité des sciences et de lindustrie dans le 19ème arrondissement et le Palais éphémère - les Etincelles du Palais de la découverte dans le 15ème arrondissement.

Nous recrutons pour les vacances d'été sur les 2 sites, en contrat à durée déterminée des : Agentes de vente

-3 Temps pleins : du 06 juillet au 31 août

-1 temps plein : du 30 juillet au 31 août

-2 temps partiel : du 27 juillet au 31 août

(mardi-jeudi -dimanche ou mercredi-samedi-dimanche)

Mission et activités :

Dans le cadre de votre mission, vous assurez :

1. La vente et la promotion des produits auprès des différents types de publics,
2. Les encaissements des droits d'entrée et des produits proposés par létablissement,
3. Linformation des publics sur la pluralité de loffre, son contenu ainsi que sur les tarifs,
4. La promotion et la vente, conformément aux instructions communiquées par lencadrement, les produits et activités de létablissement, ainsi que ceux des partenaires (Géode, Intermusées),
5. Lencaissement/remboursement des droits dentrée conformément aux consignes en vigueur,
6. La vérification de lexactitude des encaissements liés aux recettes de la journée,
7. Lédition et la remise, après contrôle du paiement, des billets réservés,
8. La transmission aux différents types de publics, individuels et en groupes des informations pratiques complètes, fiables et précises,

Profil

Formation et expérience professionnelle :

9. Formation de niveau baccalauréat minimum
10. Expérience professionnelle de quelques années de la vente, de lencaissement et de la relation client dans un établissement culturel appréciée

Connaissances spécifiques requises :

11. Connaissance des transactions pécuniaires et du maniement des espèces,
12. Maîtrise des techniques de communication et de gestion des situations difficiles,
13. Pratique courante de langlais,
14. Utilisation des outils bureautiques,
15. Capacité à restituer à sa hiérarchie toute information utile à la qualité de visite du public,
16. Ponctualité, grande rigueur, sens de la vente, calme et pondération, patience et probité,
17. Gestion du stress face aux files dattente,
18. Attention prolongée et vigilance dans lexécution de tâches répétitives,
19. Grande disponibilité.

Conditions de travail :

20. CDD / Temps complet 35 heures Temps partiel 24 heures
21. Travail le dimanche
22. Rémunération au prorata du contrat: brut mensuel temps plein; brut temps partiel
23. Lieu daffectation : Cité des sciences et de lindustrie et/ ou Palais éphémère- les Étincelles.

Durée du contrat

2 mois