Chargé(e) de mission sirh junior (h/f)

Description du poste


Un poste est à pourvoir au sein de notre département IT interne, dans l'équipe Recruitment & Learning qui est en charge des applications recrutement et formation du groupe.

Nous recrutons un(e) chargé(e) de mission SIRH Junior, dont les missions seront :



1️⃣ Run & support :

* Accompagner les RH dans leur utilisation des outils recrutement (SmartRecruiters, LinkedIn) et formation (Workday, Udemy).

* Assurer le support (niveau 2 & 3) via tickets: répondre aux questions et demandes des utilisateurs, résoudre ou escalader les incidents

* Comprendre les besoins de nos clients internes et déployer des solutions (paramétrage).

* Etre force de proposition sur l'amélioration des process et comment réduire le nombre de tickets et mieux accompagner nos utilisateurs



2️⃣ Animation des communautés & communication :

* Participer à l’animation de nos communautés d'utilisateurs RH (sessions mensuelles, groupes de discussion).

* Transmettre les informations clés à la bonne adoption des outils et encourager le partage de bonnes pratiques.

* Avoir un œil attentif sur la roadmap des éditeurs pour anticiper les évolutions.



3️⃣ Formation & change management :

* S'assurer de la bonne adoption de nos outils

* Animer des formations

* Mettre à jour et créer des ressources de formation (guides, capsules e-learning etc.).



4️⃣ Développer une relation de proximité et de confiance avec l'ensemble de nos interlocuteurs : clients internes (RH) des différents pays, contacts chez les éditeurs de logiciel etc.


Qualifications


Ce que nous recherchons :

* Diplômé(e) d'école avec une spécialisation en ressources humaines ou systèmes d'information
* Une première expérience en SIRH
* La connaissance des processus RH (recrutement, formation) serait un plus
* Très bonne maîtrise du français et de l'anglais écrit et oral (courant)
* Sens du service, autonomie et proactivité
* Appétence pour la communication
* La connaissance d'une de nos applications serait un plus (Workday Learning, Udemy, SmartRecruiters).


Informations supplémentaires


⭐ Ce que nous offrons :

* Une équipe fun et dynamique

* L'opportunité d'évoluer dans un environnement international, avec des interlocuteurs dans plus de 20 pays !

* Rejoindre un acteur majeur du conseil, au sein duquel l'innovation est clé.

* Un poste aux missions diverses, ou tu auras la chance de découvrir différentes applications RH, le tout dans un environnement de travail stimulant et bienveillant.

* D'autres avantages tels qu'un rythme de télétravail flexible, un CSE attractif, des événements d'entreprise...