Lynx RH Services Lyon recherche pour son client, Société de Prestation en Informatique, un(e) Technicien(ne) Helpdesk N1/N2 pour un poste basé à Lyon 3. Vous intégrerez directement le service informatique de l'établissement. Ce poste est à pouvoir sur la durée.
Vos missions
- Accueillir et accompagner les utilisateurs dans leurs demandes.
- Assurer un support N1 et N2 aux utilisateurs.
- Gestion et suivi ticket, appels
- Suivi des procédures, et recherches d'informations le cas échéant.
- Résolution d'incidents logiciels et matériel.
- Périmètre bureautique classique.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en informatique et possédez une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 24000 € - 25000 € par an
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