Si le groupe Mutuelles du Soleil est aujourd'hui un acteur incontournable de la région du Grand-Sud, c'est avant tout grâce aux femmes et hommes qui le composent.
Nous recrutons des personnes, pour qui l'écoute et le service sont des valeurs fondamentales et qui placent l'homme au coeur de leurs préoccupations quotidiennes.
Gestionnaire de Prestations Santé - CDI H/F
Mutuelles du Soleil recherche un :
Gestionnaire de Prestations Santé - CDI H/F
Notre ADN
Rejoignez un acteur majeur dans la région, dont le savoir-faire est reconnu dans les métiers de la protection sociale. Une culture d’entreprise empreinte de valeurs fortes : solidarité, proximité, respect et expertise.
Nos ambitions
La volonté d’œuvrer ensemble et passionnément pour construire une mutuelle proche de ses adhérents, innovant chaque jour pour proposer une panoplie complète de solutions d’assurances et de services et portée sur le bien-être au travail des femmes et hommes qui la composent.
Votre mission
Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique et bienveillante composée de 10 collaborateurs au sein du pôle prestations adhérents et sous la responsabilité du responsable du service prestations santé. Acteur(trice) clé de la satisfaction de l’adhérent, vous réalisez les missions suivantes :
1. Dans le cadre des procédures établies et des normes fixées, vous assurez la liquidation des remboursements des prestations santé aux adhérents.
2. Vous veillez à la conformité des données saisies en réalisant un contrôle de cohérence notamment et informez l’adhérent en cas de refus.
3. Vous identifiez et positionnez les indus.
4. Vous assurez ponctuellement la relation téléphonique auprès des adhérents (recueil, identification, réponse à une demande) en soutien auprès de notre cellule relations clients si nécessaire.
5. Vous traitez les boîtes de rejets et assurez la gestion des mails.
6. Vous participez à l’ensemble des autres activités et à la vie quotidienne du service.
Vos atouts
De formation Bac minimum souhaité, vous avez idéalement une expérience réussie d’un an minimum sur une fonction similaire. Vous avez de bonnes connaissances de l’environnement de la protection sociale complémentaire et plus particulièrement de la santé. Vous êtes capable d’interagir à l’oral et à l’écrit avec les interlocuteurs internes et externes. Enfin, vous êtes à l’aise avec les calculs, avec l’utilisation d’outils informatiques et avez déjà travaillé sur GED.
Vous
Vous êtes doté(e) d’une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle, d’une bonne capacité d’écoute et de compréhension. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre organisation vous permettant de respecter les délais.
Prise de poste
Immédiate
Contrat
CDI à temps complet de 35 heures, 4 ou 5 jours par semaine, au choix.
Télétravail.
Rémunération
23K€ sur 13 mensualités / Titres restaurant dématérialisés / Mutuelle familiale d’entreprise / CET / Plan d’Epargne Retraite / Comité d’Entreprise.
Localisation
Envie de nous rejoindre ?
Rien de plus simple ! Adressez-nous votre CV et lettre de motivation par mail à l’adresse suivante :
#J-18808-Ljbffr
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