Securitas Aviation, leader mondial de la sécurité aéroportuaire, sur le métier d'Agent d'accueil aéroportuaire.
Recrutement par simulation MRS ouvert à tous sans condition de diplôme ou d'expérience professionnelle.
En tant qu'Agent d'accueil aéroportuaire, vous assurerez les missions suivantes :
- Participer à l'accueil et à l'orientation des passagers au sein de l'aérogare.
- Apprendre à gérer les situations d'urgence et les conflits potentiels avec
calme et efficacité.
- Collaborer avec les équipes de sûreté pour fluidifier le passage aux postes
inspection filtrage.
- Gérer des flux passagers.
Vous effectuez l'accueil et le dispatch des passagers
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports aériens
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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