Je recherche, pour l'un de mes clients, un Technicien Systeme & Reseau
Missions :
Le technicien systèmes et réseaux est en charge de la :
- Gestion des utilisateurs
- Gestion du matériel
- Tâches serveurs
Groupe d'activité n°1 : Gestion des utilisateurs
* Recueillir les besoins des utilisateurs via la création de tickets informatiques (OsTicket) ou par Mail, Teams, Téléphone
* Diagnostiquer à distance ou à proximité des utilisateurs les dysfonctionnements informatiques (matériel ou logiciel)
* Guider l'utilisateur ou prendre le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents
* Former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques
* Gestion des accès internes et des ressources (LDAP, AD, Office 365, Sage, …)
* Créer les utilisateurs sur le domaine (création de compte, messagerie, VPN, …)
* Gérer la téléphonie fixe + le serveur vocal interactif
Groupe d'activité n°2 : Gestion du matériel
* Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques (Windows / Mac)
* Configurer le poste de travail en fonction des besoins des utilisateurs
* Gérer les salles de réunions internes (mise en place du matériel de visio et audio, assistance, dépannage)
* Achat de matériel (accessoires)
* Gérer le stock (petit matériel et consommable)
* Inventaire du parc informatique
Groupe d'activité n°3 : Tâches serveurs
* Serveur d'impression (ajout/suppression d'imprimante) et gestion des problèmes d'impression
* Serveur srv-tech (T:\travaux) (modification des droits des utilisateurs)
* Serveur Sage (redémarrage des services si besoin)
* Serveur SAMBA (lancement des scripts de synchronisation entre LDAP/AD si besoin)
* WAPT (suivi des mises à jour pour les logiciels déployés + Windows Update)
* AD (Mise à jour de l'annuaire)
* WithSecure (antivirus)
* Salaire : 32k€ à 34K
* Durée : mission longue avec possibilité de CDI
* Lieu: Chatelet - FrontOffice
* Système et réseaux / BAC +2
* Expérience: 2 à 3 ans minimum
Compétences spécifiques :
Techniques
* Administrateur Office365 (Utilisateurs, Exchange, Teams, Sharepoint, …)
* Administrateur Windows
* Script powershell
* Script bash
* Administration Linux de base
* Dépannage réseau niveau 1
Comportementales
* Réactif
* Autonome
* Rigoureux et organisé
* Doté d'un bon sens du relationnel et d'une certaine pédagogie
* Démarrage : ASAP
* Bonne connaissance poste de travail Windows
* Connaissance de base sur l'écosystème MICROSOFT 365 (Messagerie 365 / Onedrive) + Active Directory
* Autonome, réactive, un peu « touche à tout », curieuse
* Quelques procédures internes, formation par son binôme
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