RESPONSABILITÉS :
LG BRIVE recrute un(e) Chef d'Atelier (H/F) en CDI.
Vous aurez pour principale mission d'assurer la gestion, l'organisation et le management du service après-vente :
- Suivi de l'activité (collecte de données, élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité, participation à la mise en œuvre d'actions correctives),
- Suivi des plans de maintenance des équipements et inventaire de l'outillage, proposition de renouvellement des équipements,
- Contribution à l'élaboration et au suivi du budget,
- Etablissement et suivi des relations avec les prescripteurs, prestataires et clients,
- Participation à l'élaboration et à la mise en œuvre d'actions promotionnelles,
- Traitement des réclamations, contribution à la gestion des litiges,
- Contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité,
- Suivi des objectifs du service,
- Appui aux collaborateurs de l'activité après-vente,
- Encadrement de collaborateurs.
PROFIL RECHERCHÉ :
- Formation en mécanique,
- Expérience de 5 ans minimum à un poste similaire avec management d'équipe,
- Rigueur, organisation
- Sens du service, sensibilité à la satisfaction client,
- Aisance relationnelle.
Rémunération : Fixe (selon profil et expérience) + variable
Avantages : Titre restaurant + Mutuelle (prise en charge à 60% par l'employeur) + Participation aux bénéfices + Véhicule de fonction.
Experience: Expérience exigée
Qualification: Cadre
LG Brive, dirigée par Jean-Christophe Massoni, distribue et répare les véhicules Mercedes-Benz et est réparateur agréé smart. Avec 30 collaborateurs et une ambiance conviviale, rejoindre LG Brive, c'est intégrer un groupe engagé et innovant. Le Groupe LG, présidé par Ludovic Garcia Colombani, emploie 930 personnes dans 32 concessions en Europe et incarne des valeurs d'ambition, audace et partage. Osez l'excellence avec nous !
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