Le développeur RUN O2C sera partie intégrante de l'équipe RUN. Il sera en charge de :
Résolution d'incidents du backoffice liés à la facturation. De la commande à l'édition de la facture
Qualifier l'impact ou le risque opérationnel afin d'escalader l'incident si nécessaire
Identifier les incidents récurrents et leurs origines, les corriger durablement en partenariat avec les équipes de conception
Garantir un haut niveau de disponibilité et de qualité des services OVH pour ses clients
Proposer des améliorations de l'existant
Créer et maintenir des procédures de maintenance et de diagnostique
Réaliser les évolutions nécessaires à l'amélioration du SI facturation
Aide à la définition des besoins
Rédaction des spécifications
Développements / TU
Participation aux tests
Reporting au responsable de l'équipe RUN O2C
Profil candidat:
Savoir faire Une 1ère expérience dans une TMA ou une équipe de maintenance applicative
Réalisation de développements applicatifs
Capacité de synthèse et d'analyse
Savoir être
Autonomie, efficacité et sens de la méthode sont des garants du succès
Force de proposition Maîtrise du développement et de ses bonnes pratiques
Goût du challenge, de l'amélioration continue
Sens du service client
Compétences techniques
Connaissance de l'environnement Linux
Connaissance des architectures logicielles
Maîtrise du développement et de ses bonnes pratiques
La connaissance d'un des langages Perl, Python, Go est necessaire
Compétences demandées golang : Avancé perl : Avancé Python : Confirmé Langues * Anglais / English : Intermédiaire
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