Alternance - charge de gestion locative dans le secteur de l’habitat (h/f)

, recrute pour l’une de ses entreprises partenaires, un Chargé de gestion locative dans le secteur de l'habitat (H/F) dans le cadre de l’alternance.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

FORMATION

Vous préparerez pendant 12 mois en alternance, le Bachelor Immobilier (Bac – Titre RNCP – Certification professionnelle reconnue par l’État de niveau 6 - Chargé des affaires immobilières (Conseil Formation Qualification ISIFA) – RNCP

L’ENTREPRISE

Envie de nouveaux horizons, de trouver une nouvelle expérience professionnelle ou de développer vos compétences au sein du secteur du logement ? Avec notre entreprise partenaire, vous rejoignez un acteur majeur de l’habitat durable, du renouvellement urbain et de l’intérêt général en France métropolitaine comme en outre-mer.

1. Un parcours professionnel attractif : Groupe en pleine transformation qui vous offre de nombreuses opportunités et une vaste palette de métiers à travers la formation et la mobilité professionnelle et/ou géographique.
2. Un équilibre vie pro / perso facilité : horaires souples et variables, 29 Congés, 3 RTT, 35 heures hebdomadaire, Congés pour réviser vos examens …
3. Une rémunération avantageuse : 13 mois de salaire, de nombreuses primes (ancienneté, prime sur objectifs, prime vacances, participation, intéressement) et compléments de salaires (supplément familial, carte Ticket restaurant, mutuelle, prévoyance, participation aux frais de transport) …
4. Un Comité Social d’Entreprise attrayant

LES MISSIONS

En tant que Chargé(e) de gestion locative dans le secteur de l’habitat, en alternance, vous accompagnez les clients locataires tout au long de la vie du bail et contribuez à leur satisfaction en :

1. Garantissant la relation clientèle :

5. Assurer les visites suite préavis de départ et les états des lieux,
6. Participer à la satisfaction client en portant une attention quotidienne à la qualité des réponses apportées,
7. Participer à l’animation de la relation avec les copropriétés,
8. Assurer le suivi des demandes et réclamations des locataires,
9. Veiller à l’optimisation des durées de vacance de logement,
10. Accompagner les actions de relance impayés sollicités par le pôle recouvrement,
11. Collaborer avec le personnel de proximité présent sur les résidences.

2. Assurant la gestion patrimoniale et la sécurité :

12. Passer les commandes de travaux et en suivre l’avancement et la réception,
13. Déclarer et suivre les sinistres multirisques,
14. Signaler les faits liés à la sécurité et à la tranquillité sur le(s) site(s) et mettre en œuvre les mesures de protection,
15. Détecter et recenser les dysfonctionnements en lien avec le service technique,
16. Veiller à la qualité des interventions des prestataires,
17. Faire respecter les règles de vie commune dans les résidences et alerter en cas de difficulté.

PROFIL RECHERCHE

Cette alternance est faite pour vous si …

18. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l’écoute, votre esprit d’équipe et votre polyvalence,
19. Vous avez le sens de l’engagement dans une activité d’intérêt général,
20. Vous aimez travailler en vous appuyant sur des process qui ont fait leurs preuves,
21. Vous êtes capable de gérer les imprévus,
22. Vous avez le gout du contact et prenez à cœur la satisfaction clients,
23. Vous possédez le Permis B,
24. Et si vous avez une bonne dose d’énergie !

L’EXPERIENCE ET LE NIVEAU REQUIS :

Pré-requis BAC + 2 ou disposer de crédits ECTS – Préparation Bac + 3

LA RÉMUNÉRATION :

De 43% à % du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.