Dans le cadre de notre développement commercial, nous recherchons notre Manager comptes clés Food Service pour nos activités transport et logistique, basé(e) à Paris ou à Orly.
Rattaché(e) au Directeur Commercial Groupe et en étroite collaboration avec les Directeurs de nos filiales transport et les responsables de nos entrepôts logistiques, vous développez, pérennisez et coordonnez l'action commerciale auprès des clients stratégiques de votre portefeuille, par ailleurs, vous menez des actions de prospection.
Le terrain de jeu est celui de l'implantation de nos agences transport et de nos entrepôts logistiques.
Vos principales missions :
Vous gérez et développez un portefeuille de clients Grands Comptes Food Service (grossistes, chaînes de restauration, food tech, autres acteurs RHF) en détectant et en accompagnant les clients dans leurs besoins transport et logistique.
Garant de la satisfaction client, vous participez activement au développement avec un objectif de rentabilité. Vous contribuez à répondre aux appels d'offres en interface avec la direction du réseau transport, les directeurs de filiales transport et des entrepôts logistiques ainsi que le contrôle de gestion opérationnel.
Vous contribuez à la performance économique et qualitative du groupe, notamment en proposant des services à valeur ajoutée.
Vous relayez l'information en provenance et à destination de l'entreprise afin de coordonner la relation commerciale avec l'ensemble des entités opérationnelles du groupe.
Vous maîtrisez l'environnement vous permettant d'assurer une veille sectorielle et concurrentielle, et vous établissez un plan de prospection afin de conquérir de nouveaux clients, en appui sur notre service marketing.
Vous êtes force de proposition, notamment au travers d'actions que vous mettez en place pour améliorer la satisfaction client et éliminer les points de blocage.
Vous reportez au Directeur Commercial Groupe de manière régulière sur les plans d'actions et l'avancée des projets.
Issu(e) idéalement d'une formation supérieure type école de commerce, ingénieur transport ou logistique, vous possédez une expérience significative sur des fonctions commerciales comptes clés pour des prestations transports / Logistiques auprès des acteurs de la RHF.
Vous maîtrisez les techniques de vente complexe à cycle long et êtes expert en prospection et dans la transformation des opportunités.
Vous êtes familier des structures décisionnelles notamment des clients RHF.
La connaissance de la température négative et du multi-température est un plus.
Doté(e) d'un très bon sens relationnel, vous savez communiquer efficacement en interne comme en externe.
On vous reconnaît de réelles capacités de négociation, une forte ténacité et le goût du résultat.
Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées, le pack Office et particulièrement Excel.
Vous souhaitez contribuez à la structuration et à la réussite d'une ETI en plein essor .
Vous vous retrouvez dans nos valeurs : « Cultiver la proximité » « Donner confiance » « Avoir le sens du client » .
« Rejoignez-nous ! »
Experience: 5 An(s)
Compétences: Animer, coordonner une équipe,Assister techniquement l'équipe de vente,Développer un portefeuille clients et prospects,Élaborer, suivre et piloter un budget,Élaborer une stratégie commerciale
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Entreposage et stockage frigorifique
Liste des qualités professionnelles:
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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