La maison Augier a des origines qui remontent jusqu'en. Partant des métiers du bois, elle a élargi ses savoir-faire, acquis des expertises complémentaires, et se positionne en multi-spécialiste des métiers de la distribution spécialisée du bâtiment. Sur le secteur de la menuiserie, en partenariat avec l'enseigne Batiman, elle propose un showroom dédié de 500m² (sur une surface totale de mVaison la Romaine.
Le concept du magasin Augier est la réunion de 5 entreprises spécialistes sous un même toit : le client (particulier ou professionnel) a à faire à des experts de chaque activité : carrelage/sanitaire, menuiserie, cuisine, bricolage ou matériaux. Il y trouve un accueil chaleureux, un conseil avisé et une vraie disponibilité. Ces basiques du conseil et de l'accueil sont la clé de voûte de la culture Augier.
A découvrir sur leur site: https://www.augier.fr/
Il propose aujourd'hui une surface de présentation optimisée et lumineuse, qui aide à fidéliser clients professionnels et particuliers. L'entreprise emploie 50 salariés dont 8 dédiés à l'espace Menuiserie.
Le magasin réalise près de 12 Meuros de CA et le secteur Menuiserie en représente à peu près 25%. C'est une activité importante pour la Direction car elle est vectrice d'image et parfaitement complémentaire aux autres métiers.
En remplacement d'un départ et pour incarner une nouvelle ambition clairement affichée pour cette activité, la direction recrute un(e) nouveau(velle)
TECHNICO-COMMERCIAL MENUISERIE à Vaison la Romaine (84).
TECHNICO-COMMERCIAL MENUISERIE F/H
Reportant au responsable de l'activité Menuiserie de l'enseigne, il/elle aura comme missions de booster les ventes de son portefeuille et de développer ses prospects, tout en réduisant ses SAV et en tenant ses marges.
Les missions non limitatives seront les suivantes :
Garantir à ses clients (aujourd'hui, majoritairement des Particuliers qui viennent au show room) le meilleur service de A à Z :
-écouter, observer et proposer des solutions adéquates aux clients puis assurer le suivi chantier jusqu'à la livraison
-faire des relevés de cotes pour établir le devis, et demander confirmation au poseur-partenaire qui réalisera les travaux
-s'assurer de la transmission d'informations (effectuée par une assistante) justes et précises aux fournisseurs pour la validation de la commande
-vérifier avec le magasinier, le bon état des livraisons, informer le client et contrôler que le chantier démarre dans les temps
-rester en contact avec le client et le visiter lors de la fin du chantier
Proposer puis mettre en place un plan d'actions de conquête de nouveaux clients (qui seront plus Professionnels):
-analyser les fichiers, aller au contact des clients de l'enseigne, se déplacer sur les chantiers et rencontrer des artisans et constructeurs qui pourraient travailler avec les gammes d'Augier
-contacter des prescripteurs tels que les architectes ou les collectivités pour présenter l'offre et les services d'Augier
-participer activement aux opérations de communication ou aux événements, qui seront organisées pour faire venir de nouveaux prospects
Etre responsable de la bonne performance financière de son portefeuille:
- analyser les indicateurs de suivi mis à disposition pour repérer les bonnes pratiques et augmenter le niveau de satisfaction client
-respecter la stratégie de marge de l'entreprise et aller chercher de nouvelles affaires grâce à la qualité de son service
-gérer de près et au plus vite, les litiges des dossiers en charge
Contribuer à la dynamique commerciale de l'activité:
-être force de proposition en permanence, auprès de son responsable pour proposer de nouvelles idées ou méthodes
-suggérer puis aider à l'actualisation de la salle expo et la garder attractive à tout moment
-appliquer les plans de vente
-rendre compte et partager les points clés de son activité lors des réunions hebdomadaires de l'équipe
Experience: Débutant accepté
Créé en 1976 à Montpellier, le FLORIAN MANTIONE INSTITUT RH est un réseau de consultants en Ressources Humaines : Recrutement, Formation, Coaching, Outplacement, Bilan de Compétences, Audit et Conseil RH. En quelques chiffres, le FLORIAN MANTIONE INSTITUT RH, c'est : 30 consultants sur toute la France - 20.000 candidats recrutés - 200 000 candidats évalués - 250 000 CV en CVthèque - 2 000 000 CV analysés. Désormais dirigé par Loïc DOUYERE et Augustin VALERO, le FLORIAN MANTI...
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