Qui sommes-nous ?
Amplifon est un groupe international italien et le leader mondial dans la distribution de solutions auditives. Nos 20 000 collaborateurs, répartis dans 9 500 points de vente et 26 pays, s'efforcent chaque jour de comprendre les besoins uniques de chaque client afin de proposer des produits et des services innovants et hautement personnalisés, et de permettre aux gens de redécouvrir toutes les émotions du son. Nous pensons que c’est en investissant fortement dans l'engagement des talents, le développement professionnel continu, le soutien et la reconnaissance que nos collaborateurs peuvent dépasser leurs limites et construire une carrière épanouissante.
En France, ce sont plus de 1600 collaborateurs qui œuvrent à améliorer la qualité de vie de leurs patients en leur fournissant une solution adaptée à leurs besoins dans plus de 700 points de vente. Nous avons connu une forte croissance organique ces dernières années, et notre ambition est d’accélérer notre croissance grâce au développement de notre réseau de points de vente via des acquisitions, tout en renforçant l’excellence opérationnelle de notre organisation.
Le poste : Manager de District Indre-et-Loire (H/F)
Dans ce contexte de croissance, nos managers de district tiennent un rôle central et stratégique.
En tant que manager de district, vous serez responsable de la croissance et de la consolidation commerciale du secteur qui vous est attribué, en créant et en optimisant les opportunités commerciales afin d'atteindre avec succès les objectifs de l'entreprise.
Vous serez notamment un/e véritable acteur/trice clé dans le pilotage et le suivi des équipes opérationnelles, et vous serez responsable de la performance, de l’application des pratiques opérationnelles, et de l’atteinte des objectifs de l’entreprise pour les centres de votre zone. Vous veillerez à la parfaite exécution des projets et de la stratégie de l'entreprise en vous appuyant sur l'excellence du personnel et en dirigeant une équipe engagée et qualifiée.
Vos missions principales sont les suivantes :
Performance commerciale et gestion des ventes
- Proposer et définir un budget du district et des objectifs de vente en coordination avec le DR et le directeur du réseau ;
- Assurer la croissance des ventes et le développement de la performance via des visites dans les centres, en partageant les objectifs et en surveillant les indicateurs clés de performance (KPI), pour soutenir la maximisation de la performance ;
- Suivre les ventes de district et les KPI et mettre en œuvre des actions correctives par le biais des visites en centre et d’autres outils ;
- Soutenir les centres dans le recrutement et la fidélisation des clients (CRM en centre) ;
- Soutenir les actions marketing du district en lien avec l’équipe marketing ;
Gestion des équipes et efficacité de l’organisation
- S'appuyer sur des visites en centre pour stimuler la performance et mettre en place une culture de développement des compétences, en fournissant un coaching et un retour constructif régulier, et en encourageant l'esprit d'équipe, la collaboration et la motivation.
- Gérer les besoins de formation avec le DR, les RH et les équipes formation ;
- Organiser régulièrement des réunions de district pour aligner les centres sur les objectifs, les projets de l’entreprise, etc. ;
- Partager la responsabilité de la gestion des processus de recrutement des audioprothésistes et des chargés de clientèle avec le directeur de région et les RH ;
- Piloter l’atteinte des objectifs et la planification des effectifs pour assurer une couverture territoriale optimale en équilibrant la présence des centres exclusifs, des corners, etc. ;
Excellence opérationnelle, développement du réseau et optimisation de l'implantation
- Apporter un soutien pour analyser le marché, les tendances du secteur et les concurrents, afin d’acquérir une bonne compréhension du potentiel commercial de chaque district et détecter rapidement les opportunités commerciales inexploitées ou les risques ;
- Proposer de nouvelles ouvertures de centres et des déménagements dans le district ;
- Favoriser l’adoption et la mise en œuvre des initiatives et projets clés de vente du groupe au niveau du district ;
- Assurer et promouvoir la conformité de l’entreprise.
Votre profil
- Titulaire d’une licence ou d'un master en commerce (ou similaire) ;
- Expérience préalable de 5 ans minimum dans des fonctions de responsable de secteur ou dans l’animation d’équipes commerciales multi site / itinérant ;
- Vous êtes passionné(e) par le management terrain et l'animation commerciale ;
- Vous avez déjà géré une équipe de 15 personnes ou plus, vous avez de solides connaissances du business mais également des fondamentaux RH ;
- Expérience dans des environnements dynamiques et en rapide évolution dans le secteur de la distribution ;
- Vous avez une vision stratégique et êtes à l'aise avec l'analyse de données, les prévisions et la fixation d'objectifs ;
- Vous avez l'esprit entrepreneurial, vous êtes orienté résultats, et vous vous portez garant des objectifs commerciaux de votre secteur ;
- L’expérience client est au centre de vos priorités ;
- Inspirant(e), vous donnez une direction à suivre, vous développez vos équipes et vous créez des relations durables avec les parties prenantes dans la région (dont les médecins ORL).
- Anglais professionnel demandé ;
- Déplacements fréquents : permis B requis.
- La mobilité au niveau national est appréciée ;
Package :
- Rémunération fixe selon profil + variable ;
- Tickets restaurant ;
- Voiture, ordinateur et téléphone de fonction ;
- Mutuelle ;
- Participation aux bénéfices ;
- Statut cadre.
Ce que nous offrons
- Une entreprise pleine de sens et en forte croissance, dans un secteur rentable et sain, qui vous permet de travailler à l'amélioration du bien-être des clients ;
- Un environnement stimulant et dynamique offrant de grandes possibilités de construire une carrière sur mesure dans le pays ou à l'étranger ;
- Un parcours d’intégration passionnant et des possibilités de formation de haut niveau pour développer en permanence vos compétences et connaissances professionnelles ;
- Rémunération attractive et reconnaissance ;
- Accès à la mobilité nationale et internationale.
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