Gestionnaire atelier (f / h)

Depuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 650 collaborateurs, 38 points de vente, distribue les marques : Ford, MG, Mustang, Volkswagen, Cupra, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France.

Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de nombreuses années.

Notre dernière enquête d’engagement réalisée en 2024, révèle que 89% de nos collaborateurs sont fiers de travailler pour le groupe et nous les en remercions.


Poste à pourvoir

Nous recherchons pour notre concession Ford de Sarcelles, un gestionnaire atelier (F / H).


Responsabilités

Sous la responsabilité du Chef d'atelier, vous êtes en charge :

* Suivi de l'activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / participation à la mise en œuvre d’actions correctives.
* Suivi des plans de maintenance des équipements / inventaire de l'outillage.
* Proposition de renouvellement des équipements.


Contribution à l'élaboration et au suivi du budget

* Établissement et suivi des relations avec les prescripteurs, les prestataires, les clients.
* Mise en œuvre d'actions promotionnelles.
* Traitement des réclamations / contribution à la gestion des litiges.
* Contribution à l’élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité.
* En appui du responsable hiérarchique, vous encadrez les équipes de l'atelier.
* Votre polyvalence pourra vous amener à faire ponctuellement de la réception atelier en fonction des besoins.


Profil recherché

* Bac à bac +2 dans le domaine de l'Automobile ou équivalent.
* Expérience significative dans un poste similaire.
* Bonnes connaissances des processus de vente dans le secteur Automobile.
* Sens du service client.
* Esprit d'équipe et bonne communication interpersonnelle.
* Rigueur ++, Réactivité et capacité à gérer les situations de stress.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

#J-18808-Ljbffr