Airmax recherche un ou une hôtesse d'accueil/secrétaire/ agent d'accueil, réservation pour la saison 2025.
Notre activité est de proposer à note clientèle des vols en parapente biplace, au départ du Col de la Forclaz.
Nous disposons d'un chalet d'accueil où il faudra accueillir les clients, les renseigner, prendre des réservations, sur place, au téléphone, en français et en anglais.
35h/hebdomadaire, en alternance avec une autre personne, en faisant une alternance, deux jours de travail, deux jours de congé. Horaires 9h/20h
Du 26 Avril au 15 Octobre.
notre site web www.airmax-parapente.com
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Garantir un suivi administratif,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous,Relayer de l'information
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des organisations professionnelles
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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