Une expérience concrète et formatrice dans une petite agence de randonnée qui vous permettra d'appréhender toute les problématiques du métier. - Missions : Participation à l activité quotidienne, notamment sur le secteur de l activité randonnée en liberté : - Préparation des roadbooks : tracé des cartes IGN/Topo-guides, mises à jour, gestion application Mhikes. - Relation avec les clients (téléphone, mail), suivi des dossiers, devis, facturation, retours satisfaction - Gestion des prestataires : réservation, facturation, suivi de la qualité des prestations - Aide éventuelle à la création ou l'amélioration d un séjour : recherches de nouveaux prestataires, reconnaissance de l'itinéraire sur le terrain - Analyse de la concurrence - Aide ponctuelle sur tous les autres aspects de l'agence - Profil : Le ou la stagiaire devra impérativement : - pratiquer la randonnée - savoir lire une carte IGN - être familier.ère du milieu montagne et des activités outdoor - être titulaire du permis de conduire - Conditions : - Stage en présentiel de début avril à fin août - Bureaux situés dans un espace de coworking sympathique et dynamique
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