Cdi - réfèrent qualité h/f

MISSION GENERALE :

Le référent Qualité a pour mission principale de cibler les problèmes qualité internes afin de mener des analyses sur ces problèmes, que ce soit au secteur Verre Chaud ou au secteur Verre Froid, et de piloter les actions correctives en lien avec l'équipe de production.

Le référent qualité veille au respect des normes de choix par les choisisseuses (contrôleuses). Celles-ci font partie du service production et inspectent 100% des pièces fabriquées selon des critères esthétiques et dimensionnels. Il y a donc un lien fonctionnel avec entre référent qualité et choisisseuse(r).

DIMENSIONS :

Ce poste nécessite un travail en interface avec les services Verre Chaud, Verre Froid, Développement. Il peut arriver que des déplacements chez des fournisseurs soient nécessaires pour des opérations de contrôle ou de résolution de problème.
Il est nécessaire d'acquérir une compétence technique forte pour appréhender les processus de fabrication, de la matière première, en passant par le VC et finalement au VF.
L'équipe de contrôleuses se répartit entre le Verre Chaud, en sortie d'arche et au décalottage, et le Verre Froid, sur chaque îlot de production.

CONTEXTE :

La manufacture est en progression de chiffre d'affaires et donc en progression de pièces produites avec l'arrivée de nouveaux collaborateurs et de nouveaux moyens de production.
La gamme de produits est très diversifiée (Brocs, carafes, verres taillés, verres unis, verres décorés, vases, composants luminaire, Presse-Papiers) et nécessite une connaissance approfondie des opérations de finition en aval ainsi que des possibilités de réparation ou pas des pièces.
Saint Louis est placé sur la gamme des articles haut de gamme et pour obtenir ce résultat génère une proportion importante de rebuts mais aussi de réparation à froid. La réduction de ce taux de non-qualité, plus élevé que dans d'autres secteurs manufacturiers, est la mission première du référent qualité.

PRINCIPALES ACTIVITES :

Réduction des coûts de non-qualité :

Analyse les pièces défectueuses et les statistiques concernant les rebuts et les réparations afin de prioriser les sujets au VC et au VF,

Est pilote dans la résolution des problèmes qualité visant à diminuer les taux de rebuts et de réparation (groupes de travail, suivi du plan d'actions, mise en oeuvre d'outils statistiques d'analyse, utilisation d'outils de résolution de problème type 8D, SPC, PDCA, 5Pourquoi, diagramme d'Ishikawa 6M),

Réalise l'animation transverse qualité VC / VF,

Communique sur les résultats obtenus en utilisant des outils de reporting en atelier et vis-à-vis du management.

Suivi des acteurs du contrôle :

Veiller au respect des normes de choix par les choisisseuses(eurs),

Forme les choisisseuses(eurs),

Forme les animateurs(trices) d'ilôt au Verre Chaud et Verre Froid,

S'assure d'une harmonie de choix entre les choisisseuses(eurs),

Prend les décisions de conformité ou non d'un produit en cours de contrôle sur sollicitation des choisisseuses(eurs),

Rédige et met à jour les normes de choix.

Contrôle :

Participe au suivi des pièces achetées ;

Est amené à suivre les plans d'action qualité fournisseurs

Métrologie :

Réalise ou fait réaliser la métrologie du matériel de contrôle et des gabarits utilisés en production et par les choisisseuses.

PROFIL :

Ingénieur avec une première expérience terrain en qualité, amélioration continue