Directeur du delivery - paris f/h

Zenika : l'anagramme de Kaizen “Le changement pour le meilleur”

Inspiré par le principe Kaizen ou "le changement pour le meilleur", Zenika a vu le jour en 2006. Aujourd’hui, avec 550 personnes réparties sur 14 agences en France et à l'international, nous plaçons l’amélioration continue au cœur de notre quête de l’excellence, accompagnant nos clients dans les défis technologiques les plus ambitieux.

Notre réussite repose sur nos consultant/es et la confiance mutuelle qui nous lie. Cela se traduit par un principe bottom up, où l'autonomie et la responsabilisation encouragent les idées et les propositions dont la mise en œuvre est facilitée par un management de proximité.

Zenika est une Best Workplace co-construite autour d’une organisation horizontale et d’engagements concrets.

En nous rejoignant, tu découvriras :

1. Une culture du partage : événements internes, conférences et engagement open source.
2. Un suivi de carrière et un accompagnement de proximité aligné avec tes objectifs à l’aide de notre CareerPath : formations, certifications, mentorat…
3. Un équilibre entre vie privée et professionnelle : flexibilité des horaires de travail et télétravail.
4. Un engagement sociétal et écologique fort : actions concrètes pour réduire notre empreinte carbone et favoriser l’inclusion.

Notre équipe Delivery, composée de 5 personnes et pilotée par un Head of Delivery Groupe, est responsable de l’engagement porté par Zenika vis-à-vis de ses clients, dans le cadre de la réalisation de projets, missions de conseil et autres missions d’expertise.

Dans le cadre de l’évolution de notre organisation, nous recherchons un Directeur du Delivery pour continuer à accompagner la croissance de notre activité de réalisation de projets techniques complexes :

1. participer aux différentes phases du projet (avant-vente, soutenance, cadrage, réalisation, itérations, maintenance…) et coordonner les phases de réalisation.
2. garantir le suivi de l’avancement et de la consommation, gestion des risques, adaptations du dispositif (pur engagement de moyens, système d’UOs, forfaits…).
3. incarner le rôle de partenaire et d’interlocuteur privilégié de nos clients sur le terrain et capacité à conjuguer nos valeurs de pure player de l’agilité avec le cadre institutionnel, contractuel et/ou politique de certains de nos clients.

En tant que directeur, tes responsabilités seront également étendues à :

1. superviser les Delivery Managers moins seniors et/ou les consultants techniques seniors occupant le rôle de Delivery Manager dans des dispositifs plus modestes.
2. structurer le service Delivery et son activité.
3. participer activement aux instances de gouvernance de l’entreprise.
4. élaborer nos offres, main dans la main avec les équipes commerciales, marketing et la direction technique du groupe.

Apporte ta valeur ajoutée

1. Tu connais le monde de la prestation de services : connaissance des types d’engagement (engagement de moyen, forfait, UOs) et des organisations de delivery (AT, ATG, plateau projet, CDS, CDC).
2. Tu as un vernis technique : tu as un background en développement, qui t’aide à comprendre les enjeux du projet client et pouvoir échanger avec les experts techniques.
3. Tu sais adapter ton discours selon le niveau de tes interlocuteurs, et sais tisser des liens de confiance avec les clients et les équipes.
4. Tu es en capacité de mener des discussions stratégiques : enjeux d’entreprise, conjoncture, tendances tech, etc. avec des décideurs C-level côté client.
5. Tu as une maîtrise parfaite du Français et de l’Anglais : concevoir un storytelling, l’écrire et le présenter à l’oral devant des sponsors client dans les deux langues.

Envie d’apporter ta pierre à l'édifice ? Alors voici ce qui t’attend :

L’expérience candidat

Parce que l’amélioration continue commence dès ta candidature, nous mettons un point d’honneur à proposer une expérience candidat/e à la hauteur de l’expérience Zenika. Suite à ta candidature, tu recevras une réponse sous deux semaines maximum.

Si cette dernière est retenue, tu échangeras avec notre équipe recrutement, le moment pour nous d’apprendre à nous connaître mutuellement.

Le premier échange est concluant ? Voici la suite :

1. Entretien vision avec Romain, notre Head of Delivery Group : entretien sur la vision de l’entreprise, de l’équipe, partage des objectifs et culture fit !
2. Echange avec des membres de la direction, avec qui tu seras amené à travailler quotidiennement.
3. Réalisation et restitution d’un cas pratique avec des membres de l’équipe de delivery.

Le process est terminé, compte sur nous pour te faire un retour le plus transparent et constructif.

C’est positif, super ! Nous te ferons une proposition d’embauche, et si tu nous rejoins nous t’accompagnerons de l’onboarding jusqu’à l’offboarding en respectant les engagements que nous t’avons présentés.

Nous parlerons en toute transparence de notre politique de rémunération dès le premier échange. Chez Zenika, l’équité à la compétence prime sur les années d’expérience. Tes qualités de consultant/e et tes expertises techniques nous permettront de te faire la proposition la plus juste.

Chez Zenika, la RSE a une place centrale dans toutes nos décisions, c’est pourquoi nous nous engageons à garantir l’égalité de traitement pour chaque candidature. Nous sommes convaincus que la diversité apporte de la valeur, et l’expérience candidat est au cœur de nos préoccupations. Si tu as des besoins spécifiques, nous adapterons ton processus de recrutement et ton intégration en conséquence.

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