Conseiller Commercial Bancaire E-Relation H/F, Chartres
Description du poste
Métier
Banque – Marché des particuliers
Titre du poste
Conseiller Commercial Bancaire E-Relation H/F
Description de l'entreprise
Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France et premier financeur du secteur agricole.
La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, départements Eure & Loir (28) et Loir & Cher (41), fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Elle défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus généralement les valeurs mutualistes qui font partie des gènes du Crédit Agricole.
Rejoindre le Crédit Agricole Val de France c'est intégrer une entreprise humaine, proche de son territoire et de ses collaborateurs, et appuyée par un groupe proposant des perspectives de carrières sur de nombreux domaines d'expertises (banque, assurance, gestion d'actifs, …).
Votre poste :
#Gestion de portefeuille clients #Vente Multicanal #Relation client
Vos missions au sein du Centre de Contact Multicanal :
1. Gérer, animer et développer son portefeuille de clients.
2. Proposer une solution adaptée à la demande du client ou l’orienter vers les experts compétents.
3. Commercialiser les produits et services adaptés à la clientèle (Crédit conso, Prêt habitat, assurances, prévoyance, épargne…).
4. Guider la clientèle dans l’utilisation des outils en mode multicanal et les promouvoir (tablette / applications Ma Banque, Pacifica).
5. Assurer la maîtrise et le suivi du risque de son portefeuille.
6. Pratiquer et organiser la conquête ciblée de la clientèle en veillant à la qualité des entrées en relation.
7. Ancrer la conformité dans la relation commerciale.
#Dynamisme #Appétence commerciale #Rigueur #Esprit d’équipe
Au minimum titulaire d'un Bac +2, vous bénéficiez d'une expérience professionnelle réussie de minimum 3 ans dans le secteur bancaire ou dans un autre secteur d’activité dans lequel vous avez démontré de réelles compétences commerciales.
Votre moteur :
Envie de vous engager dans un nouveau projet professionnel qui vous offrira de l’autonomie, une grande diversité de contacts, et une double compétence (commercial et bancaire). Vous aspirez à vous sentir utile dans le développement d’une entreprise qui défend des valeurs de proximité et de solidarité.
Votre ADN :
Qualités relationnelles, goût du challenge, rigueur, et agilité sont des mots qui vous ressemblent. Vous appréciez la relation client et êtes reconnu pour votre pugnacité et votre sens du résultat.
Notre engagement :
Vous donner la possibilité de vivre une expérience challengeante au sein d’une entreprise dotée de plus de 150 métiers proposant formations et parcours de mobilité interne.
Vous rejoignez une entreprise responsable et engagée plaçant l’Humain au cœur du territoire avec un pacte social motivant (rémunération, accord d‘intéressement, régime de complémentaire santé et de prévoyance collectif et obligatoire, régime de retraite supplémentaire…).
#J-18808-Ljbffr
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