Rejoindre SARP, c'est contribuer à ressourcer le monde.
Experts dans les métiers des déchets liquides et dans les activités de l'assainissement,
l'hygiène du bâtiment et de l'air, la collecte et la valorisation des déchets ou encore la maintenance industrielle, nos 6500 collaborateurs veillent quotidiennement au bien-être de tous au travers de nos missions.
Engagé pour l'environnement et la préservation des ressources, SARP, filiale de Veolia, cherche à s'entourer de nouveaux talents pour l'aider à répondre aux enjeux de la transformation écologique.
Nous recherchons pour l'entité TELEREP FRANCE, entreprise de 267 salariés spécialisée dans la réhabilitation de canalisations de réseaux d'assainissement et d'eau potable sans ouverture de tranchées, un Assistant d'Exploitation (F/H) sur notre agence de Lille (59). Vos missions :
SECRÉTARIAT :
- Tenir le standard : prise des appels, filtrages, conseiller et orienter les demandes clients + aiguillage des appels vers les différents services.
- Gestion de courriers divers et archivages
- Suivi des dossiers / contrats de l'agence
- Mise à jour de divers tableaux de statistiques mensuelles en lien avec le siège
- Passer les commandes de consommables ou du matériel de l'agence
- Gestion administrative de l'agence (tableau des EPI, tableau du matériel, tableau de formation)
EXPLOITATION :
- Saisir et éditer les ordres de travaux
- Gérer les demandes d'intervention d'urgence
- Contrôler les feuilles de travaux et effectuer les saisies
- Contrôler le statut des ordres de travaux pour la clôture mensuelle
- Effectuer le suivi des déchets (saisie, mise à jour du tableau de suivi, édition des bordereaux, suivi de facturation du centre de traitement)
- Contrôler chaque mois les permis de conduire
- Etablir les rapports Travaux (ITV) sur logiciel Canalyse
- Montage des dossiers des ouvrages exécutés (DOE)
COMMERCIAL :
- Conseiller et orienter les demandes clients
- Informer les clients des dates de prestations
- Saisir les contrats clients dans le logiciel métier
- Participer à la préparation des appels d'offres
COMMUNICATION :
- Assurer la liaison téléphonique avec les équipes sur les chantiers
- Assurer la remontée d'informations auprès de son responsable et de l'ensemble des intervenants internes
GESTION DU PERSONNEL :
- Paie : suivi des heures des unités opérationnelles sur logiciel de gestion des temps Chronotime
- Intérimaire : mise à jour des dossiers, suivi et demandes personnels auprès des agences d'intérim / insérim,
- Mise à jour du tableau de suivi des intérimaires.
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