MISSIONS
Sous la responsabilité de la Directrice des Services Locatifs et en lien étroit avec la comptabilité locative, le chargé de gestion locative assure la location, la gestion administrative et technique d'un portefeuille de logements dits « pérennes ».
Il veille à la bonne gestion des biens confiés, garantit la satisfaction des locataires tout en préservant les intérêts des propriétaires dans le respect du cadre légal. A ce titre, il réalise les missions suivantes :
Gestion de la vie du bail et de la relation locataire
Il procède à l'étude des dossiers et aux entretiens avec les candidats, avec le cas échéant, une visite préalable du logement.
Il prépare et participe à la Commission d'attribution des logements pour présentation des candidats.
Il établit les baux lors de l'entrée dans les lieux pour signature et enregistre les informations sur le logiciel métier. .
Il réalise les états des lieux d'entrée et de sortie.
Il accompagne si besoin le locataire dans ses démarches administratives liées à l'entrée dans le logement (dossiers de caution, financement du dépôt de garantie, garanties sur impayés, mandats SEPA et prélèvements, CAF et AL .).
Il enregistre, répond et traite les demandes techniques et administratives des locataires et des propriétaires, jusqu'à leur bonne résolution.
Il intervient auprès des locataires pour faire respecter les termes du bail, les règlements de l'immeuble, ainsi que les règles de bon voisinage.
Il agit de manière préventive et active contre les impayés locatifs : relances auprès des locataires, mise en place et suivi de plans d'apurement, saisines CAF et préparation des décisions de passage en contentieux.
Il traite les congés locataires et propriétaires, programme les RDV, anticipe les travaux de remise en location et la recherche de nouveaux locataires afin de réduire la vacance locative.
Il coordonne l'action des bénévoles « bricoleurs » dans le cadre de la réalisation de menus travaux, en lien avec les locataires et dans le cadre d'intervention défini par l'Association.
Gestion des mandats et de la relation avec les propriétaires
Il visite le logement confié en gestion et rencontre le propriétaire à l'arrivée d'un nouveau mandat.
Il engage des travaux pour le compte du propriétaire, dans le cadre des délégations définies dans le mandat de gestion et des seuils financiers convenus.
Il demande des devis aux prestataires, réceptionne les factures après travaux et vérifie leur bonne affectation.
Il informe les propriétaires de la bonne réalisation des travaux.
Il s'assure de la facturation des honoraires de gestion et des travaux auprès des propriétaires en fonction des prestations accomplies et procède à la vérification trimestrielle des comptes-rendus de gestion (CRG) préparés par la comptabilité locative avant transmission aux propriétaires.
Il répond à toutes les questions des propriétaires relatives aux CRG.
Il gère les sinistres non locatifs avec les assurances et les entreprises prestataires.
Il suit la relation syndic dans le cadre des mandats de gestion qui le prévoient (sans se substituer au propriétaire dans sa relation à la copropriété).
Il réalise des visites techniques du parc selon le planning établi.
Il assure le suivi des prestataires : vérification de la bonne exécution des contrats, mise en œuvre des nouveaux contrats suite aux appels d'offre définis au niveau de la direction des opérations immobilières et du patrimoine.
Reporting et suivi d'activité
Il assure le suivi mensuel des indicateurs : honoraires facturées, délais de relocation, vacance locative, impayés de loyer, montant des travaux engagés et traitement des réclamations.
Il alerte, fait remonter les anomalies et propose des solutions.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.