Et si votre week-end durait 2 jours et demi ?
Assistant.e SAV et technique à partir de mai 2025
constructeur de maisons individuelles situé au Nord de l'agglomération nantaise.
Présent depuis 20 ans sur la Loire Atlantique, Il recherche dans le cadre d'un CDD de 6 mois (remplacement de congés maternité), un(e) assistant.e SAV qualité (H/F).
Poste basé sur la commune limitrophe de treillières
Avantages :
* Mutuelle
Rattaché(e) à la direction et à l'équipe travaux, votre mission sera de suivre, fluidifier et structurer les interventions SAV (Service Après Vente) de la société :
* Préparer les Aspects administratifs et légaux autour de la phase de réception de travaux,
* Mettre à jour le CRM (JIMI) au fil de l'eau, pour permettre l'édition de statistiques fiables,
* Coordonner le SAV, régler les situations avec les clients et les intervenants, et lever les réserves,
* Piloter les interventions SAV.
Vous interviendrez également en amont avec les conducteurs de travaux sur les dossiers suivants :
* Dépôt de PC,
* Relationnel avec les fournisseurs (menuiseries, charpentes, plomberie, électricité).
Idéalement de formation administrative ou technique, vous avez une expérience minimale de 5 ans dans une des activités suivantes :
* Service de gestion locative d'agence immobilière ou de syndic,
* Assistanat technique d'artisan,
* Conseil de vente au sein d'entreprises de matériaux de construction.
En tout état de cause, vous êtes rodé.e à la constitution de dossiers administratifs, êtes capable de gérer des interlocuteurs multiples et savez réagir avec diplomatie à des objections (par téléphone)
8 h 30 - 12 h 30 & 14 h 00 - 18 h 00 du lundi au jeudi, 8 h 30 - 12 h 30 le vendredi
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.