Responsable d'exploitation h/f

Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la propreté. Avec 62 000 collaborateurs et 180 implantations à travers le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet. Rattaché au Directeur d'agence, vos missions seront les suivantes :

Exploitation :
- Organiser et gérer les différents chantiers
- Veiller à la bonne application des cahiers des charges et au respect des normes QHSE
- Gérer le parc de matériel
- Allouer et adapter les ressources en fonction de la charge de travail
- Gérer et maîtriser les volumes horaires
- Proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration et/ou correctives

Commerce :
- Assurer le suivi des contrats
- Veiller à la satisfaction des clients
- Développer les travaux exceptionnels et spéciaux de l'agence, et établir les devis

Management et relations sociales :
- Encadrer l'équipe d'exploitation (200 personnes)
- Assurer la planification des horaires, des affectations et des formations
- Développer de bonnes relations avec les partenaires institutionnels et garantir un excellent climat social

Gestion :
- Réaliser le pilotage opérationnel et le contrôle des salaires/charges dans le respect budgétaire
- Suivre les indicateurs de gestion et de rentabilité
- Analyser, en collaboration avec le Directeur d'agence, les bilans de chantier