Security support specialist

About the role

Cette fonction a pour objectif principal d’assurer l’intégration et l’exploitation des plateformes de sécurité (matériels et logiciels) dans le respect des SLA.

Une autre mission du poste est d’accompagner les filiales dans la réalisation des missions d’audit, conseil et déploiement sur les périmètres réseau et sécurité.

En tant que Security Support Specialist vous aurez comme principales missions (cette liste n’est pas exhaustive) :
- Étudier les besoins, proposer et intégrer les solutions de réseaux et de sécurité;
- Contribuer activement à la rédaction des cahiers de charge pour de nouveaux besoins, fournir également les réponses aux appels d’offre en collaboration avec nos partenaires internes et externes;
- S'assurer du respect de toutes les procédures en vigueur au sein de l’entreprise (accès, incident, requête, changement, problème, mise en production, etc.)
- Participer à la conception et mise en place d’une stratégie de sécurisation des systèmes informatiques
- Réaliser la maintenance et garantir la performance des plateformes sécurité du GOS et de ses partenaires;
- Contribuer au traitement des alertes et incidents de sécurité;
- Proposer des actions d’amélioration sur la sécurité logique pour le GOS et ses partenaire;
- Assurer le pilotage des projets sécurité (Internes, MEA et BtoB);
- Assurer la mise en œuvre du PRA sur les infrastructures/plateformes Sécurité;
- Assurer la réalisation et la consolidation du hardening de l’ensemble des plateformes de services (GOS et partenaires);
- Réaliser le capacity planning et traiter les obsolescences matérielles et logicielles sur les plateformes sécurité (GOS et partenaires);
- Réaliser les scans de vulnérabilité, de conformité (Systèmes et applicatifs) et les tests d’intrusion de l’ensemble des plateformes sous la responsabilité du GOS;
- Appliquer les recommandations issues de la revue des habilitations sur l’ensemble des plateformes;
- Contribuer au maintien d’un SMSI opérationnel et du certificat ISO 27001 du GOS;
- Participer à l’élaboration des différents reportings et tableaux de bord Réseaux Sécurité;
- Réaliser la production de la documentation technique des plateformes Sécurité mis en place;
- Assurer la bonne gestion des accès logiques dans les respects des règles de sécurité de l’entreprise;
- Produire des rapports périodiques sur le fonctionnement de l’activité de Sécurité.

about you

Formation:

Bac + 5 minimum ou équivalent en sécurité ITN, télécommunications, réseaux, informatiques

Expérience :

Au moins 2 à 3 années d’expérience professionnelle dont au moins 1 année dans le domaine de la sécurité informatique.

skills

Savoir
- Très bonne connaissance des basiques de la sécurité.
- Très bonne connaissance des outils de sécurité : Firewalls, Loadbalancer, IDS..
- Connaissance des méthodes de gestion de projets et de gouvernance des SI (TTM, ITIL…)
- Compétences techniques de l’architecture des services et des réseaux

Savoir-faire requis
- Être capable de faire du support niveau 3
- Réaliser des maintenances préventives

Savoir-être lié au poste
- Aptitude à travailler en équipe
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Bonne communication transverse
- Capacité d’écoute
- Force de proposition et de persuasion
- Dynamisme
- Maîtrise en soi

additional information

Savoir
- Très bonne connaissance des basiques de la sécurité.
- Très bonne connaissance des outils de sécurité : Firewalls, Loadbalancer, IDS..
- Connaissance des méthodes de gestion de projets et de gouvernance des SI (TTM, ITIL…)
- Compétences techniques de l’architecture des services et des réseaux

Savoir-faire requis
- Être capable de faire du support niveau 3
- Réaliser des maintenances préventives

Savoir-être lié au poste
- Aptitude à travailler en équipe
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Bonne communication transverse
- Capacité d’écoute
- Force de proposition et de persuasion
- Dynamisme
- Maîtrise en soi

department

Direction du Delivrery Center GOS S.A

Groupement Orange Services (GOS) est une entité de mutualisation de la zone Afrique et Moyen Orient qui a été créé en 2011 avec le concours et la participation d’Orange SA et de filiales Orange de l'Afrique de l’ouest et du centre.

Le GOS S.A ambitionne d’être :
- Le réceptacle privilégié des systèmes & PFS mutualisés de la zone MEA
- Le Cloud Provider de référence, partenaire préféré de la transformation digitale
- Le gestionnaire de référence des centres d’expertises dans la zone MEA.