Product specialist - développement produits finance de marché h/f

En tant que Product Specialist, vous aurez 4 activités principales :

Expérience client :

* Support technique de niveau 1 et de niveau 2 dans différents domaines liés aux activités des clients (support technique du logiciel et support fonctionnel sur les produits structurés),
* Activités de conseil,
* Conception et animation des formations pour les nouveaux clients et les clients existants.



Développement :

* Responsable de la réalisation et de la maintenance des customisations clients des solutions logicielles. Ces customisations comprennent des reportings, des workflows, la définition des pages Web et navigation de notre solution Web, etc.
* Outils : Langage interne de script, HTML/CSS, GitHub.



Product ownership :

* Participation à l'amélioration stratégique de la solution logicielle à partir des retours clients,
* Spécifications,
* Tests,
* Documentations internes et client.



Avant-vente :

* Conception et maintenance de l'environnement de démonstration des solutions,
* Préparation/animation/participation aux démonstrations prospects en lien avec l'équipe vente.