Dans le cadre de notre diplôme, l'École Internationale Tunon de Caen recherche :
Un(e) Stagiaire Réceptionniste
Vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances théoriques et acquérir une réelle expérience professionnelle ? Notre entreprise partenaire vous invite à faire valoir vos compétences professionnelles dans un environnement de choix.
Missions principales :
1. Assurer l'accueil et le départ des locataires et propriétaires
2. Réaliser les formalités du check-in
3. Effectuer des tâches administratives d'encodage, de classement, d'archivage
4. Vérifier les rooming lists envoyés par les partenaires TO
5. Gérer la caisse
6. Contrôler les logements avant les arrivées ou au départ des clients
7. Gérer la centrale téléphonique
8. Intervenir suite aux demandes des locataires sur place et éventuelles réclamations
9. Gérer l'application mobile Cool'n Camp
10. Dresser une liste d'activités à réaliser
11. Informer les vacanciers sur les curiosités touristiques et les attractions de la région identifiées, les renseigner quant aux ouvertures, aux tarifs
12. Renforcer si besoin l'équipe d'animation, aider dans l'organisation, participer volontairement aux spectacles
13. Participer au Welcome Drink le dimanche
Profil recherché :
1. Souriants, motivés et curieux
2. Avec des connaissances en langues étrangères (anglais, néerlandais ou allemand)
3. Ayant le sens de l'accueil
4. Orientés satisfaction clientèle
5. A l'aise avec l'outil informatique
6. Ayant l'esprit d'entreprendre et polyvalent
#J-18808-Ljbffr
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