Comptable clients h/f

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi. Nous recherchons un comptable clients afin de rejoindre nos équipes au sein du Centre de service partagés (CSP) situé à Orléans, vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer le paiement des factures auprès de clients dans le respect des échéances imparties.
- Relancer les clients afin d'obtenir le règlement des factures en retard ou en cas d'impayés bancaires.
- Effectuer la maintenance des relances écrites et traiter les retours clients.
- Qualifier les factures en litiges remontées par les clients et de rapprocher du réseau pour les solutionner.
- Annoter les actions dans la balance pour le bon suivi du portefeuille
- Effectuer le lettrage des paiements et passer les écritures de régularisations nécessaires,
- Effectuer la maintenance et le lancement du cycle de paiement des clients en LCR et prélèvement selon un planning défini,
- Passer les écritures de régularisations de provisions chaque fin de mois,
- Justifier auprès de votre leader votre portefeuille via des points créances ou des fichiers de contrôles et l'alerter en cas de dérive sur un compte client,
- Organiser des points téléphoniques avec le réseau pour solutionner les dossiers bloquants
- Effectuer la maintenance des fiches clients et s'assurer d'avoir des contacts à jour,
- Se rapprocher du réseau et/ou interroger les outils mis à disposition pour obtenir des informations complémentaires sur les dossiers,
- Répondre aux demandes des clients et sollicitations du réseau
- Constituer des dossiers contentieux dans le cas de procédures collectives ou lorsque les relances amiables n'ont pas abouti.

En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le comptable est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie. Cette fonction est éligible aux dispositions de notre accord sur le télétravail.