Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien de Proximité (H/F) basé sur le secteur de Mulhouse pour une mission d'intérim de 6 mois.
Type de contrat : Intérim
Durée : 6 mois minimum
Rémunération : 2000 EUR brut mensuel
Démarrage : 05 mai 2025
Voici les missions à effectuer lors de la mission :
- Qualifier la compatibilité des postes de travail (hardware et software) avec l'environnement Windows 10.
- Prendre contact avec les utilisateurs afin de planifier les rendez-vous d'intervention.
- Procéder à la migration des postes : sauvegarde des données, déploiement de l'image Windows 10, configuration initiale.
- Paramétrer les postes migrés (connexion réseau, rattachement au domaine, création et/ou restauration des profils utilisateurs, configuration des imprimantes, etc.).
- Réinstaller les applications en client lourd et assurer leur bon fonctionnement post-installation.
- Réaliser les tests de validation post-migration en lien avec l'utilisateur final.
- Assurer un accompagnement à la prise en main du poste (première connexion, utilisation des outils, réponse aux premières questions).
- Documenter les interventions réalisées et renseigner les tickets dans la base ITSM selon les procédures en vigueur.
- Remonter toute anomalie ou dysfonctionnement constaté durant la migration.
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