RESPONSABILITÉS :
Rejoignez notre équipe de professionnels de la sécurité, et contribuez au développement de notre division Grands Comptes en apportant un soutien clé à la force commerciale.
Vos missions seront notamment les suivantes :
¿ Gestion et suivi des reliquats
- Informer les clients sur l'état de leurs commandes.
- Coordonner les actions avec les différents services internes.
- Mettre en place des solutions correctives pour optimiser la satisfaction client.
¿ Support à l'équipe commerciale Grands Comptes
- Envoyer les tarifs clients et mettre à jour les prix dans l'ERP.
- Assurer la gestion administrative des comptes clients (devis, commandes, relances...).
- Déployer des actions et animations commerciales pour fidéliser les clients.
- Assurer le reporting clients sous accord cadre, accords commerciaux et partenariat.
¿ Gestion administrative des contrats nationaux
- Organiser la mise à disposition du matériel en stock déporté auprès des agences.
- Répartir les commandes selon les secteurs géographiques.
- Travailler en collaboration avec les équipes comptoirs pour fluidifier la logistique
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire, des connaissances en administration des commandes à l'export seraient un plus.
Doté d'un excellent relationnel, votre culture de service et d'accompagnement client vous permettront de réussir à ce poste.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre flexibilité et votre esprit d'équipe.
Vous possédez une expertise intermédiaire à avancée sur Excel.
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