Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en France.
Vos missions principales
Fidélisation des prescripteurs
- Vous assurez le relationnel, la fidélisation, le maintien de la confiance et la satisfaction de nos services auprès des prescripteurs qui vous sont attribués.
- Vous veillez à la transmission des informations entre notre personnel administratif, nos équipes médicales, nos techniciens et les prescripteurs.
- Vous assurez la veille technologique de nos dispositifs, participez à des congrès et différentes réunions afin de vous tenir à jour sur toutes les nouveautés et promouvoir nos différents services.
Suivi des prises en charges de nos patients
- Vous assurez la mise en service des dispositifs médicaux au sein des établissements médicaux ou au domicile des patients.
- Vous réalisez le suivi des patients en mettant en œuvre toutes les actions permettant de garantir l’observance thérapeutique des patients (visites des patients, contrôle des dispositifs médicaux et transmission aux différents interlocuteurs autour des patients de toutes informations nécessaires à leurs suivi).
- Vous coordonnez et vous animez les prestations réalisées par l’équipe de Techniciens expert.
À propos du candidat
Nous recherchons dans l’idéal une personne ayant une première expérience sur un poste similaire dans le domaine du paramédicale ou d'aide à la personne.
Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes :
- Avoir une connaissance et une maitrise des dispositifs médicaux et des consommables associés.
- Connaître les réglementations applicables à notre activité (réglementation LPPR/BPDO).
- Savoir contrôler la fiabilité des données et la réalisation d’une prestation.
- Maîtrise des outils informatiques (pack office notamment).
- Permis B (obligatoire).
- Une formation préparant à la fonction de prestataire de services et distributeur de matériels médical serait un plus (Formation PSDM).
- Dans l'idéal, vous êtes expert sur les différentes techniques de ventilation.
Notre Référent(e) Médico-Technique idéal(e) :
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
- Vous êtes réactif(ve).
- Vous êtes pédagogue.
- Vous êtes force de proposition.
- Vous avez une capacité à travailler en équipe.
Si vous vous reconnaissez dans notre descriptif, rejoignez-nous et laisser votre talent s’épanouir au sein de notre équipe dynamique !
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