Secrétaire commercial(e) (h/f)

Nous recherchons un(e) secrétaire commercial(e) pour renforcer 'équipe

Missions :
- Rédaction et traitement des courriers et e-mails
- Contrôle des facturations et rapprochement des bons de livraison (BL)
- Gestion des relations avec les fournisseurs et les magasins
- Accueil téléphonique et traitement des demandes
- Etablissement des réclamations et gestion des non-conformités
- Traitement et suivi des demandes des magasins

Compétences requises :
- Maîtrise parfaite du Pack Office, notamment Excel
- Excellente capacité rédactionnelle et bonne orthographe
- Sens de l'organisation et rigueur
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe

Infos supplémentaires :
- Pas de logement disponible sur place
- Disponibilité requise du 15 mars au 15 octobre

Experience: Débutant accepté

Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Faciliter la communication interne et externe,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres intermédiaires du commerce en denrées, boissons et tabac

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.