Créé en 2008, le Groupe Ascalium est un acteur global du recrutement spécialisé dans le placement de freelances (#WeAreFreelance) et le portage salarial (#WeArePortage).
En 16 ans, plus de 5 000 consultants ont fait confiance au groupe et près de 100 clients ont été satisfaits.
Ascalium accompagne également ses clients dans leur recherche de compétences en CDI. CONTEXTE ET ENJEUX
- Pour renforcer une équipe TMA au sein d'un acteur majeur du secteur Industriel, nous recherchons un Développeur ServiceNow.
- Cette mission de 6 mois vise à optimiser la gestion des services IT, en assurant le support technique et fonctionnel sur la plateforme ServiceNow.
- Le candidat collaborera avec les Business Analysts pour améliorer les processus existants et garantir une gestion efficace des incidents et évolutions.
MISSIONS PRINCIPALES
- Analyse des besoins fonctionnels : Collaborer avec les Business Analysts pour comprendre et définir les besoins fonctionnels.
- Rédaction des spécifications techniques : Élaborer des spécifications techniques détaillées pour les développements à réaliser.
- Développement et tests : Réaliser les développements sur la plateforme ServiceNow et effectuer les tests nécessaires pour assurer la qualité des livrables.
- Assistance Recette : Accompagner les utilisateurs lors de la phase de recette pour garantir le bon fonctionnement des solutions développées.
- Mise à jour de la documentation : Maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle, y compris les spécifications et les procédures d'exploitation.
- Support fonctionnel et technique : Assurer le support aux utilisateurs pour la gestion des incidents, des problèmes et des évolutions.
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