Technicien adv (h/f)

Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.

L'agence DERICHEBOURG recherche pour l'un de ses clients un technicien ADV (H/F).

Vos missions seront les suivantes :
- Gestion des devis : Enregistrement des éléments de chiffrage dans l'ERP Clipper et coordination avec le client
- Traitement des commandes clients : Intégration des nouvelles commandes (réception par mail ou via un portail client) dans l'ERP, création des accusés de réception (ARCS), suivi des NRC et émission des factures.
- Suivi et communication client : Information des clients sur l’avancement des productions et participation à la coordination OTD.
- Administration : Impression des ordres de fabrication en lien avec la Gestion de Production, mise à jour des contacts dans l’ERP et gestion de l’archivage des documents internes (classement, numérisation et organisation).

- Maîtrise du Pack Office, notamment Excel.
- Bonne aisance générale avec les outils informatiques.
- Connaissance de l'ERP Clipper (un atout).
- Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service client.
- Grande capacité d'organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches en parallèle.

Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !