Kfc siège – responsable conception formation opérationnelle - h/f

Découvrir l’histoire du Crewstillant… KFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. KFC France est une filiale du groupe Yum ! Brands, qui possède également les marques Taco Bell et Pizza Hut. Aujourd’hui plus de 15 000 collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne en France dans nos 385 restaurants, et nous recherchons activement de nouveaux talents pour contribuer à notre fort développement. Vous recherchez de nouveaux défis ? Rejoignez le Crewstillant.


Dans le cadre du remplacement de notre responsable actuelle, KFC recherche son(sa) futur(e) Responsable Conception Formation opérationnelle (H/F). Rattaché(e) à la Directrice des Ressources Humaines vous dirigez le pôle conception pédagogique de la formation opérationnelle de KFC France. Assisté(e) d’un(e)ingénieur(e) Conception E-learning, vous déclinez sur le marché français (385 restaurants opérés par 58 partenaires franchisés) les formations aux standards opérationnels « designées » par le département global de KFC. Vous élaborez, créez et déployez des modules spécifiques au marché français pour répondre aux besoins opérationnels de la France (Standard Opérationnel & Management).


Dans ce contexte, vous travaillez en étroite relation avec différentes parties prenantes :

* Internes : Equipes des restaurants, Service Opérations, Réseau de franchisés et le groupe YUM
* Externes : Prestataires et organismes de formation


Vous êtes responsable de la création et de la mise à jour des outils de formation et de la certification en ligne. Vous rejoignez une équipe RH dynamique de 7 personnes, dans un environnement passionnant, et au rythme soutenu.


Vos missions principales seront de :


* Faire vivre et garantir le bon fonctionnement de la plateforme e-learning du groupe
* Créer et mettre à jour des contenus et des outils de formation et de certification en ligne
* Tester et adapter des programmes de formation du groupe Yum!
* Faciliter l’utilisation de la plateforme et des programmes de formation dans les restaurants
* Être le référent du groupe sur l’ensemble des projets de développement des formations opérationnelles, de l’animation de la plateforme et la mise en œuvre des programmes de formation
* Accompagner et développer notre ingénieur(e) en conception pédagogique sur son poste (Feuille de route, priorisation, accompagnement, développement des compétences)


Un poste très complet, qui permet de consolider ces compétences en ingénierie de formation mais aussi les compétences de chef de projet et de manager, dans un univers dynamique et innovant.


Votre profil pour rejoindre le Crewstillant :


De profil Bac+5 (Niveau Master) vous possédez 5 à 10 années d’expériences en Ingénierie de formation digitale et une première expérience d’encadrement. Vos précédentes expériences professionnelles dans un secteur d’activité dynamique, agile et un environnement international vont ont permis d’approfondir votre posture de leader en matière de conception pédagogique en format e-learning et de contributeur à un collectif international de stratégie de formation sur des standards opérationnels. Pour cela, vous pratiquez au quotidien, à l’écrit, comme à l’oral, un Anglais professionnel courant, vous permettant de participer de manière confortable à toutes sortes de groupes de travail internationaux dans votre société.


Vous êtes un(e) chef(fe) de projet passionné(e) hors pair, doté(e) d’un vrai leadership et d’un excellent relationnel. Vous êtes dynamique, force de proposition, pédagogue, agile et autonome. Vous maîtrisez des outils tels qu’Articulate, Storyline, Rise, Photoshop, LMS.


Les avantages du Crewstillant :


Intégrer KFC France, c’est évoluer dans un environnement international et multiculturel, hybride, flexible et agile. Des dispositifs de mobilité interne, de développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir au quotidien.


Travailler au siège de KFC France, c’est bénéficier :

* D’une rémunération attractive et d’un plan de bonus ouvert à tous les collaborateurs comprenant des leviers de surperformance collectifs et individuels,
* De 2 jours de télétravail par semaine, et de 10 à 14 RTT par an,
* De services sur site lors des journées en présentiel : Conciergerie, Restaurant inter entreprise ou salle de sport
* Des titres restaurant avec notre partenaire Swile, y compris durant vos journées de Télétravail
* D’un abonnement transport pris en charge à 50% : Pass Navigo, abonnement Vélib’
* D’une mutuelle santé couvrant toutes les personnes du foyer et financée à plus de 60% par l’entreprise
* D’une prime mobilité douce de 100€ pour favoriser vos déplacements éco-responsables
* Des avantages du CSE : chèques cadeaux, chèques vacances, chèques cultures


Postuler pour le Crewstillant, c’est :


Partager nos valeurs fondées sur la diversité et l’inclusion. Elles guident notre engagement au quotidien, offrent du sens à nos métiers, soudent les équipes et les animent tout au long de leur carrière. Notre politique de recrutement, comme celle de développement de nos talents, s’engage à favoriser l’épanouissement de chacun, en toute transparence, équité, respect et bienveillance. Nous sommes très fiers de la diversité de nos talents, clé de de voûte de notre succès.


Le sourcing et la sélection des candidats reposent sur des critères objectifs et inclusifs :

* Entretien de préqualification avec un interlocuteur RH (30 minutes en visio-conférence)
* Pour échanger autour de votre parcours et vos motivations
* Pour également découvrir la culture du Crewstillant
* Entretien avec le manager responsable de l’offre (1 heure en présentiel)


Vous souhaitez en apprendre davantage sur notre politique de traitement des données personnelles, nous vous invitons à cliquer sur le lien suivant : https://www.kfc.fr/confidentialite-candidats.


Soyez attentifs aux fausses offres d'emploi utilisant l'enseigne Yum ! et/ou les logos de nos marques (KFC, Pizza Hut, Taco Bell et Habit Burger & Grill) sur des sites frauduleux. Yum ! Brands publie uniquement des offres d'emploi sur ses pages Carrières officielles (PAGE D'ACCUEIL - KFC) et ne demande jamais d'argent lors du recrutement. Évitez les contacts non sollicités via Telegram, WhatsApp ou d'autres applications sociales similaires.