Notre client, leader dans le domaine de la protection contre les incendies par brouillard d'eau haute pression, recherche son futur Technicien SAV afin de venir renforcer l'équipe technique. En tant que Technicien SAV, vos responsabilités sont les suivantes :
* Visites de maintenance préventive sur des systèmes de protection incendie dans le respect des procédures, des règles et des instructions,
* Interventions curatives dans le respect des procédures, des règles, de la politique EHS et des fiches de sécurité,
* Rédaction et gestion des rapports d'intervention et d'activité pour facturation,
* Conseil et formation des clients quant à l'utilisation des équipements, assistance téléphonique,
* Gestion des approvisionnements de pièces et matériel et gestion du retour de pièces défectueuses ou obsolètes,
* Remontée d'informations sur les besoins clients auprès du Service Commercial afin de faciliter la prise de commande.
Vous intervenez principalement en Île-de-France et vous vous déplacez régulièrement (une semaine environ par mois en moyenne) sur le territoire national.
Ce poste propose plusieurs avantages :
* Primes d'itinérance et de découchage,
* Paniers repas,
* Véhicule de service/carte essence,
* Primes astreintes (une semaine/mois).
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