Gestionnaire d'assurance h/f

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Au sein de la Direction des Assurances de la Personne de Groupama, vous rejoignez l'équipe «Seveane». L'équipe « Parcours et Performance Prestations Santé » se compose de 3 pôles :

1. Un pôle qui a en charge principalement le recrutement et le pilotage de réseau de soins (réseau Sévéane);
2. Un pôle relation professionnels de santé qui a en charge principalement la gestion opérationnelle des services de tiers payant et prestation santé. Pôle, garant de la bonne exécution des services vis à vis des professionnels et des établissements dans le cadre du GIE TPG. Ce pôle traite également le pilotage de la fraude santé des professionnels;
3. Un pôle parcours et gestion prestations Santé qui, en lien étroit avec les entités, est en charge principalement de la définition et de l'optimisation des process de gestion et de l'amélioration de l'expérience client et des parcours après-vente associés.

Au sein de l'équipe SEVEANE, vos missions principales sont les suivantes :

Qualifier le fichier réseau des Chirurgiens-dentistes partenaires du réseau :

1. Étudier le fichier des chirurgiens-dentistes, en analysant les données existantes, notamment les coordonnées.
2. Vérifier l'activité des chirurgiens-dentistes en consultant des bases de données externes et en réalisant des appels ou en envoyant des courriers électroniques aux professionnels.
3. Traiter les actes liés à la vie du partenariat, tels que les modifications administratives et les résiliations de partenariats.
4. Mettre à jour les informations relatives aux partenaires dentistes dans les outils internes Sévéane.

Piloter la mise à jour du fichier des professionnels de santé :

1. Participer à l’élaboration de reporting de l’activité à travers des tableaux de bord mensuels.

Autres missions :

1. Contribuer aux tâches du service, notamment en analysant et en répondant aux demandes et sollicitations des professionnels de santé des réseaux dentaires et audio.

Vous êtes rigoureux(se) et précis(e) dans la gestion administrative. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et disposez d'une première expérience en gestion et suivi de contrats. Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques, notamment Excel.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.


Type de contrat


Télétravail


Management d'équipe


Localisation du poste


Critères candidat


Niveau d'études min. requis


Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans


Informations générales


Entité de rattachement

Groupama Assurances Mutuelles est à la fois l'organe central du Groupe Groupama et la caisse nationale de réassurance mutuelle agricole Groupama. Ainsi, Groupama Assurances Mutuelles anime et coordonne la stratégie opérationnelle du Groupe, en concertation avec les Caisses régionales et ses filiales françaises et internationales.

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