Publiée le Il y a 6 h
Description de l'offre
Cabinet de courtage en assurances en pleine croissance, notre Client accompagne une clientèle de particuliers, professionnels et entreprises en leur proposant des solutions sur mesure en assurance IARD. Avec une équipe dynamique et des locaux neufs offrant un cadre de travail agréable, il recherche son/sa :
Gestionnaire IARD H/F
En collaboration directe avec le dirigeant, vous prenez en charge la gestion administrative et technique des contrats d’assurance IARD pour une clientèle de particuliers, professionnels et entreprise. Vous assurez un suivi rigoureux des dossiers et garantissez un service client de qualité, tout en participant progressivement au développement du portefeuille.
Vos missions principales :
Gestion des contrats IARD :
- Assurer la souscription, l’émission et le suivi des contrats d’assurance (auto, habitation, RC, etc.).
- Gérer les avenants, modifications, mises à jour et résiliations.
- Contrôler la conformité des documents et garantir le respect des procédures internes.
- Suivre les échéances et assurer la gestion administrative des renouvellements.
Gestion des sinistres :
- Réceptionner et analyser les déclarations de sinistres.
- Accompagner les clients dans leurs démarches et coordonner les échanges avec les compagnies d’assurance.
- Assurer un suivi précis des dossiers et veiller à leur traitement rapide.
Relation client et conseil :
- Informer et conseiller les assurés sur leurs garanties et leurs droits.
- Répondre aux demandes clients et assurer une qualité de service optimale.
- Identifier les opportunités d’optimisation des couvertures existantes.
Contribution au développement commercial :
- Identifier les besoins complémentaires des clients et proposer des solutions adaptées.
- Participer aux actions de fidélisation et de renouvellement des contrats.
- Collaborer avec le dirigeant pour structurer et organiser la croissance du portefeuille.
