Technicien qualité (f/h)

Nous recrutons pour l'un de nos clients, une entreprise française spécialisée dans la fabrication de solutions pour l'accès en hauteur, un(e) Technicien Qualité (F/H) pour un remplacement au sein de leur équipe. L'entreprise conçoit et fabrique une gamme de produits adaptés à tous les types de travaux en hauteur, respectant les normes en vigueur pour garantir sécurité et fiabilité. Les produits, fabriqués sur leur site de production en Alsace, sont le fruit d'un savoir-faire "Made in France" et sont destinés à lutter efficacement contre les chutes en hauteur.
Missions principales : - Gestion opérationnelle des réclamations clients et coordination interne du service après-vente (SAV), en collaboration avec les départements ADV, production, logistique et ventes. - Analyse des non-conformités et animation des actions de résolution de problèmes. - Mise à jour documentaire dans le cadre des certifications NF et autres exigences qualité. - Réalisation de contrôles, d'essais physiques et d'audits qualité internes afin de garantir la conformité et l'efficacité des produits. Conditions : - Durée hebdomadaire : 39 heures (horaires : 8h30-12h / 13h30-16h30) - Taux horaire : étudié selon expérience Avantages : Tickets restaurants + IFM + ICCP