Gestionnaire en assurance (h/f) - bts assurance en alternance - iard | ref265

Courtier en Assurance implanté sur Le Nord et le Sud recherche 2 « Gestionnaires IARD en alternance ». Ref 265
Rattaché(e) au Responsable du Service Production, vous aurez pour principales missions d'accompagner les Gestionnaires du pôle dans :

• La gestion des contrats d'assurance dans le domaine de l'assurance IARD,

• L'instruction et la gestion de l'ensemble des actes propres à la vie d'un contrat,

• Les échanges avec notre réseau de clients,

• La qualité de service apportée à l'ensemble de nos assurés

• L'analyse et traiter les demandes de résiliations

• La prise en charge le traitement des fiches remontées du centre d'appels

• La réalisation des appels sortants pour répondre aux demandes des clients

• L'amélioration des processus de production


Profil :

Votre profil :

• BAC exigé

• Expérience en gestion commerciale souhaitée

• Forte motivation

• Autonomie


Savoir-faire demandés :

• Analyser des besoins en assurance
• Analyser des demandes d'indemnisation
• Analyser le risque d'assurance
• Appliquer des compétences techniques de communication
• Appliquer des techniques d'analyse statistique
• Calculer un taux d'assurance
Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Analyste
• Calme
• Chaleureux
• Charismatique