Travailler pour AXA, c’est faire partie d’une grande famille et aussi l’opportunité de rejoindre un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde.
Nous aidons nos 94 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.
Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.
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Au sein de la Direction des Affaires Générales d'AXA Wealth Management, vous contribuez à accélérer la croissance de la Gestion Privée et à améliorer la qualité de l'expérience client, notamment via la Promesse Gestion Privée et la démarche commerciale des Conseillers en Gestion de Fortune (CGF). Vous êtes au cœur du Plan Stratégique 2024-26 de la Gestion Privée en accompagnant les CGF dans la démarche commerciale et en mettant en place des actions commerciales sur mesure au niveau national.
Les principaux enjeux du poste sont les suivants :
* Améliorer la proposition de valeur de la Gestion Privée pour les clients Gestion Privée et les réseaux d'AXA France en proposant une animation nationale et un pilotage qui permettra de respecter les engagements de la promesse Gestion Privée du CGF
* Garantir l’application de la Démarche commerciale du CGF et être force de proposition dans l’amélioration de celle-ci
* Mettre à disposition des équipes des actions commerciales par thématique (en fonction de l’offre, contexte marché, moments de vie client)
* Augmenter l’efficacité commerciale des commerciaux Gestion Privée et le nombre de contacts clients par an
* Développer le multi-équipement
* Contribuer à la croissance de la collecte Gestion Privée
Les principales responsabilités et missions / activités :
* Réalisation des reportings nationaux de suivi KPI pour les Conseillers en Gestion Fortune et suivi des KPI
* Analyse de KPI et mise en œuvre d’actions commerciales en fonction des résultats
* Formation/Animation des Conseillers Gestion Fortune :
1. Participer à la montée en compétence des Conseillers en Gestion Fortune dans le suivi client et organisation de leur activité en lien avec le Responsable de Région
2. Préparation/conception de supports des journées dédiées « Rendez-Vous CGF » mensuelles
3. Préparation/conception de packs « actions commerciales par thématique de business » (organisation des journées phoning, supports de vente, mailing client type, extraction de fichiers contact client)
4. Organisation d’ateliers spécifiques de formation 3 fois par an à destination des CGF
* Détection des listes clients Gestion Privée prioritaires et potentiel de business
* Coordination avec les Responsables de Région et le Directeur Gestion Privée pour des actions de management
* Analyse des besoins des équipes commerciales en termes d’outils, reporting ou support de ventes.
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr
* Négociation, assertivité, capacité à driver, prendre des décisions, force de proposition face aux équipes commerciales
* Aisance et appétence dans l'interaction avec les réseaux et les populations commerciales
* Aisance avec les outils bureautiques
* Connaissance des outils Gestion Privée et notamment du CRM sont un plus
* Connaissance de l’offre Epargne Retraite AXA France et de l'offre Gestion Privée est un plus
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