Missions du poste
- Vente et relation clients
- Accueil et renseignement des clients
- Service après-vente (dont garantie, devis, suivi des délais)
- Gestion des litiges clients, tenue et optimisation du fichier client
- Gestion et optimisation du point de vente
- Tenue du magasin (dont nettoyage, entretien et maintenance, étalage des vitrines)
- Contrôle de la caisse en fin de journée
- Remises en banque
- Etiquetage et mise en vitrines des produits
- Inventaires
Horaires de travail : 35 heures, en modulation annuelle, Poste en CDI, présence indispensables les samedis
Profil du candidat
- Titulaire au minimum d'un bac +2
- Bonne maîtrise des outils informatiques classiques (Excel, Word, E-mail, internet)
- Une présentation et une élocution irréprochables sont indispensables
- La bonne humeur chaque jour et le plaisir de travailler en équipe sont un atout
- La polyvalence et l'adaptabilité constituent un facteur clé de réussite
Experience: 2 An(s)
Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles d'horlogerie et de bijouterie en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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