Au sein d'une équipe dynamique, vous serez garent(e) de la satisfaction de nos clients tout au long du processus de commande de pièces, de la saisie de la commande à la livraison chez le client en assurant une coordination efficace entre les différentes parties prenantes.
de manière organise, avec une bonne gestion des impératifs, vous serez en charge de :
- la gestion téléphonique des appels entrants et sortants
- la gestion d'un dossier d'un client (appel téléphonique, facturation, enregistrement de la commande, suivi, gestion des délais, ..)
- la mise en place des échanges avec les différents interlocuteurs (transport, transmission et organisation des commandes, échange avec le personnel technique, ..)
- la gestion et le suivi de remise en état des machines, la planification des interventions, le suivi entretiens,..)
vous maitrisez la bureautique (excel et un progiciel commercial (AS 400, GMAO,
Experience: 2 An(s) - exigées sur poste similiaire
Compétences: Utilisation de logiciels de CAO/DAO,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Organiser des circuits d'expédition,Classer des documents,Utiliser les outils numériques,Mettre à jour un dossier, une base de données,être l'interface de tous les services ,gestion de plannings des techniciens
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres machines, équipements et biens matériels n.c.a.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.