Responsable btob h/f

A propos de l'entreprise :

Fondé en 1999, Made in Design est le leader européen de la vente en ligne de mobilier design, luminaires et décoration. S'adressant au grand public, le site développe également une activité B to B importante. Il compte parmi son offre les plus grandes marques et les plus grands designers. Sa mission au quotidien : partager sa passion du design et le démocratiser.

A propos du poste :

Définir et mettre en oeuvre la stratégie BTOB
-Analyser nos marchés et tracer les trajectoires de développement ;
-Proposer des offres sur mesure en fonction des secteurs d'activité et de nos clients ;
-Elaborer un plan d'action commercial structuré : prospection, fidélisation, partenariats, salons ;
-Réaliser une veille marché sur les tendances, les attentes des prescripteurs, la concurrence (produit, service, besoin clients) ;
-Construire en collaboration avec le marketing la stratégie CRM BTOB pour animer les clients en fonction de leur spécificité (newsletter, évènement en ligne, etc) ;

Animer l'équipe de commerciaux
-Mettre en place des challenges pour prospecter de nouveaux clients ;
-Réaliser les rendez-vous clients en fonction des besoins des commerciaux et gérer les relations clients ;
-Challenger les équipes sur des objectifs de CA, de marge et de prospection ;
-Piloter l'activité commerciale en suivant et en analysant les principaux KPI'S pour communiquer en permanence sur le pipe commercial en cours;
-Relations externes
-Gérer son propre portefeuille de client (Grands comptes et/ou projet d'envergure en termes de CA) ;
-Travailler avec les fournisseurs/marques et les achats pour proposer des offres de produits spécifiques BTOB (catalogue pro, offre commerciale.etc) ;
-Participer à des salons, forum ou rendez-vous Design pour promouvoir la marque Made In Design pro ;
-Management d'équipe
-Gérer les ressources humaines de son secteur

Profil recherché :