Job Description
Description du poste :
* Recevoir, examiner et traiter les documents nécessaires pour la gestion des expéditions import/export maritimes.
* Organiser l'enlèvement et/ou la livraison des marchandises, en assurant une coordination optimale pour chaque étape du transit. • Préparer et émettre les documents de transport requis, en veillant au respect des délais pour le traitement des expéditions.
* Assurer la saisie et la mise à jour des informations dans notre système opérationnel pour un suivi précis des expéditions.
* Communiquer de manière claire et efficace avec les clients, le réseau Expeditors et les transporteurs pour assurer la fluidité des échanges et répondre aux exigences des clients.
* Adhérer aux indicateurs de performance standards (KPIs) d'Expeditors, en garantissant un service conforme aux attentes de qualité de l'entreprise.
* Comprendre et respecter toutes les réglementations pertinentes, les standards de conformité, ainsi que les procédures spécifiques à Expeditors.
* Assister à la facturation rapide et correcte des dossiers clients, en s’assurant de l’envoi des factures dans les délais.
* Fournir une documentation complète à notre département douane pour faciliter le traitement des opérations douanières.
* Contribuer à la préparation des offres tarifaires en assistant l’équipe dans la collecte des devis auprès de nos partenaires transporteurs et compagnies maritimes.
* Auditer les dossiers et travailler avec l’équipe pour respecter les standards des processus opérationnels liés au transport maritime.
* Améliorer les processus en collaboration avec le Manager pour optimiser les opérations maritimes.
Conformité :
Promouvoir la conformité en suivant rigoureusement toutes les politiques et réglementations de l’entreprise et en étant un modèle d’intégrité et de fierté pour tous les employés.
Culture :
Promouvoir de manière proactive les 10 attributs culturels de l’entreprise : Apparence, Attitude, Confiance, Curiosité, Excellence, Intégrité, Fierté, Résolution, Sens de l’humour et Vision.
Systèmes :
• Encourager l’utilisation des outils internes de productivité.
• Être ouvert à la mise en œuvre de nouveaux changements et améliorations des systèmes dans votre département.
• Participer et suggérer des améliorations des systèmes/processus.
• Instaurer un environnement productif et positif au sein de votre département.
Qualifications
Qualifications
• Compétences interpersonnelles efficaces, notamment la capacité à écouter, comprendre, et communiquer de manière claire et concise pour obtenir des résultats positifs.
• Bonne maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word, etc.).
• Maîtrise de l'anglais.
• Capacité d’autocritique et ouverture aux retours.
Additional Information
informations complémentaires
• Durée du stage : 5 à 6 mois
• Horaires : du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
• Indemnités de stage : 4,35 EUR par heure
• Tickets restaurant
• Prise en charge de 50% de l'abonnement de transport en commun
Informations complémentaires www.expeditors.com
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