Les clients pour des projets qui nécessitent le support sur les infrastructures, postes de travail, Cloud, ...
Réception des demandes des clients, les analyse et prépare les devis.
Une fois l'offre acceptée, le chef de projet assure le suivi et la fluidité entre le client et les équipes (local ou central)
Pour certains projets d'infrastructure, on a besoin d'un support du Client.
Dans ce contexte, on recherche un Chef de Projet Senior. Il sera en charge de suivre de bout en bout les demandes en provenance des clients internes. Il assurera aussi le suivi des demandes en provenance des équipes centrales lorsque cela est nécessaire
Profil candidat:
Les principales missions seront :
- Pour les demandes en provenance du client interne :
- Interface avec le chef de projet client
- Analyse du besoin, activation des ressources afin d'établir un devis en collaboration avec les équipes
- Pour les demandes en provenance des équipes centrales :
- Interface avec le chef de projet et les contacts du client
- Pilotage & Suivi de bout en bout des demandes
- Interface avec les équipes adéquates pour la réalisation
- Animation des workshops et comités projet/pilotage
- Pilotage du planning et du budget
- Coordination des équipes lors des changements techniques
- Escalade en cas de besoin
- Reporting sur les actions
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