L'entreprise
Créée en 1938 à Quimper, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne.
Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour homme, femme et enfant : Caban, duffle coat, marinière, pull marin, ciré ou vareuse .
Armor-Lux, c'est plus de 80 ans d'expérience, 600 personnes, 3 sites de production, un réseau de plus de 65 boutiques et affiliés et des valeurs fortes : qualité, innovation, cohésion sociale et éthique.
L’entreprise s’est également diversifiée ces dernières années pour devenir un spécialiste de l’habillement professionnel de grandes entreprises ou administrations.
Description du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e), pour établir les formalités liées à l’activité commerciale et effectuer le suivi commercial et administratif des clients. Vous prendrez en charge les demandes de commandes, de l'établissement du devis à la réception chez les clients, en suivant la fabrication des produits demandés.
En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous jouez un rôle clé dans l'expansion de notre portefeuille client.
Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable commercial et affecté(e) au service Commercial, vos missions seront les suivantes :
* Gestion de la relation client;
* Prise en charge des appels téléphoniques et des mails clients ;
* Présentation, renseignement et vente de produits aux clients en utilisant les informations commerciales et en maîtrisant le vocabulaire technique ;
* Suivi commercial et administratif (préparation des rendez-vous commerciaux, suivi des commandes, gestion des livraisons et retours, établissement des devis, vérification de la facturation, réalisation d'avoirs) ;
* Traitement des réclamations clients, contribuer à trouver des solutions aux litiges éventuels ;
* Prospection téléphonique pour conquérir de nouveaux clients ;
* Actions de relance par téléphone/mail pour proposition de vente ou de réassort ;
* Elaboration et proposition d'offres commerciales aux clients après validation de la responsable.
CDD de 6 mois à pouvoir dès que possible - 35h.
Profil recherché
Vous vous retrouvez dans nos valeurs ?
Intégrez un Groupe en plein développement, soucieux de pérenniser un véritable savoir-faire industriel au cœur du territoire breton.
Doué(e) de capacités d’analyse et de synthèse, vous avez développé un solide sens relationnel.
Rigoureux(se), adaptable et réactif(ve), vous mettez votre enthousiasme au service de notre client.
Une bonne maîtrise des techniques de vente et des outils informatiques (Word, Excel) est indispensable.
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