à propos de l’entreprise
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?
Description du poste
Nous recrutons pour un de nos clients dans le cadre d'un CDI, Technicien SAV H/F
En tant que technicien SAV, vous aurez un rôle technique pour la mise en service, l'entretien préventif et curatif mais aussi un rôle de conseil auprès de la clientèle professionnelle, vous pouvez également être amené à faire de la vente additionnelle.
Vos missions seront donc :
Mise en service
?Effectuer les réglages initiaux et la mise en route sur les installations neuves ou rénovées.
?Former les clients à la prise en main de l'installation
Entretien préventif
?Procéder au contrôle annuel normalisé des équipements et établir le rapport de contrôle.
?Procéder aux réglages nécessaires et au remplacement des pièces d'usure ;
Entretien curatif
?Prendre en charge les demandes d'interventions et les organiser au mieux selon leur degré d'urgence.
?Procéder à la réparation et aux réglages nécessaires.
?Analyser une situation ou un besoin.
?Apporter son expertise
?Préconiser une ou des solutions
?Informer des bonnes pratiques
?Faire adhérer aux solutions proposées.
?Collecter les informations commerciales nécessaires au développement des activités du service.
?Vendre les prestations et produits répondant aux besoins identifiés et aux objectifs commerciaux
?Gérer le stock de pièces détachées du véhicule.
?Assurer la facturation immédiate de toutes les prestations et le suivi des recouvrements.
Poste à pourvoir en CDI
Statut agent de maitrise
Déplacement en région
39h avec 12 RTT
Si cette offre vous intéresse n'hésitez pas à postuler !
Bac+2 Electrotechnique, maintenance ou équivalent.
Nombre d'années d'expérience : 3 ans minimum
Habilitation Electrique Basse tension
Vos savoirs faires :
Diagnostic et résolution de dysfonctionnement, Conseil et vente, Etablir un devis et une facture et un rapport de contrôle.
informations supplémentaires
1. Expérience requise : 2 à 5 ans
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