A propos, qui sommes-nous ?
Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au cœur de ses préoccupations.
Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d'agir au quotidien dans une mission qui a du sens.
Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?
Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.
Le poste :
- Assurer le développement pérenne du portefeuille confié en direct ou en partenariat avec des intermédiaires dans le cadre de la politique et des objectifs commerciaux de l'entreprise
- Organiser et mettre en œuvre les moyens pour permettre le renouvellement, la fidélisation et l'équilibre technique de son portefeuille
Les missions :
Vente de l'offre :
- Etre l'interlocuteur privilégié notamment des directions d'entreprises (DG/DRH/DAF), de leurs intermédiaires et de leurs partenaires sociaux
- Déterminer au sein du Plan d'Actions Commerciales -PAC- les cibles prioritaires en collaboration avec les équipes du développement collectif, les intermédiaires, les mutuelles d'entreprises et les partenaires
- Sur les cibles déterminées, élaborer la stratégie à mettre en œuvre en associant notamment l'ensemble des directions partenaires
- Etudier et négocier la faisabilité des dossiers avec les directions concernées en interne et avec ses interlocuteurs externes (entreprises, intermédiaires)
- Réaliser le montage des offres commerciales
- Assurer le suivi commercial des dossiers du dispositif prévoyance collective de l'assureur MUTEX (hors CCN) et réaliser le reporting auprès des interlocuteurs commerciaux impactés par le suivi des entités locales
- Assurer le lien avec les équipes commerciales en participant leurs réunions et informer le Service Relations Partenaires des échanges à mettre en oeuvre
Fidélisation :
- Fidéliser les entreprises adhérentes afin de les conserver en portefeuille, d'accroître le nombre d'adhérents et de développer les contrats dans le respect des marges techniques de la politique tarifaire définie
- Effectuer l'interface entre les entreprises de son périmètre et les directions concernées de la mutuelle et apporter, si nécessaire, une assistance technique au client en réponse au devoir de conseil
Veille commerciale :
- Mettre à jour, utiliser et enrichir la base de données clients (adhérents, prospects), remonter et analyser l'information collectée du terrain
- Réaliser l'ensemble des actions permettant d'accroître la notoriété d'Harmonie Mutuelle et de ses composantes auprès d'adhérents, de prospects et des prescripteurs du territoire dont ils ont la responsabilité
- Assurer et transmettre une veille juridique, commerciale et technique
- Concourir à la synergie des réseaux (Pro TPE / Entreprises / Courtiers) dans un esprit d'entreprise
De formation supérieure (type école de commerce, IEP, MASTER universitaire), vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans dans la vente de produits d'assurance de personnes auprès de professionnels (entreprises de 400 à 500 collaborateurs et plus).
Des déplacements en Normandie et en Ile de France sont à prévoir.
Connaissances :
- Plan d'Actions Commerciales
- Caractéristiques commerciales des produits et services
- Technique assurance
- Réglementation et fiscalité des produits et services garantis
- Réglementation et normes des tarifications
- Organisation et règles de fonctionnement de l'entreprise
- Environnement de la protection sociale et de l'assurance de personnes
Savoirs d'organisation :
- Méthodes de vente de l'entreprise
- Gestion des contrats
- Systèmes d'information et applicatifs métier
- Planification et organisation du travail
- Procédure d'appel d'offres
- Procédures et processus internes
- Reporting et suivi de l'activité
Savoir-faire de l'action :
- Conduite d'entretien
- Argumentation
- Négociation
- Résistance au stress
- Analyse d'informations et de données chiffrées
- Rédaction d'écrits professionnels
Savoir-faire comportementaux :
- Travail en équipe
- Leadership
- 22,5 jours de RTT par an
- Des horaires flexibles pour la majorité des postes
- Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté, à déterminer avec le manager)
- Carte ticket restaurant et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
- Compte Epargne Temps
- Contrat collectif santé et prévoyance
- PEE et Retraite
- Prime commerciale et prime d'intéressement
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