Responsable windows servers (h / f)

Depuis sa création en 1950 et son invention du concept de vacances tout compris, le Club Med est le leader mondial sur son marché dans un esprit résolument haut de gamme, convivial et multiculturel. Avec près de 70 villages de vacances situés dans les plus beaux sites du monde, son bateau de croisières, ses circuits et ses Villas & Chalets de Luxe, le Club Med est aujourd’hui plus que jamais synonyme de rêve et de bonheur.

Grande nouvelle au sein de notre Direction global Marketing Digital et Technologie et plus particulièrement au sein du département Systèmes & Architecture du Club Med, dont les équipes sont basées entre Paris & Lyon : nous recherchons un talent pour incarner et encadrer l’équipe Windows Servers, dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible et basé au sein de notre siège social à Paris (19ème).

Dans un contexte d’évolution permanente des usages de nos clients et d’accélération des innovations technologique, la Direction global Marketing Digital et Technologie (gMDT) a pour mission de décliner la stratégie Digitale du Club Med pour nos GOs, GEs et GMs en village.


1. Management de l’équipe Windows Servers

1. Encadrer l’équipe (4 personnes) : 1 chef de projet et 3 administrateurs
2. Recruter et gérer la relation contractuelle avec les prestataires de service
3. Assurer la formation continue et le développement des membres de l’équipe
4. Définir et suivre des objectifs et roadmaps, en lien avec la stratégie du groupe «Happy Digital»
5. Assurer la gestion budgétaire : projection, consommé
6. Animer les réunions de services, communiquer et orchestrer la feuille de route
7. Répartir la charge de travail, en volume et en calendaire, en fonction des prévisions d’évolution des effectifs et des compétences
8. Communiquer auprès des services utilisateurs et du centre de Support


2. Maintien en Conditions Opérationnelles des systèmes

1. Assurer la continuité de service et la disponibilité des systèmes pour le monde
2. Organiser le support de l’activité : organiser le service pour répondre aux demandes d’incidents et de changements
3. Garantir la mise à jour des systèmes : montées de version, support et protection aux failles de sécurité
4. Supporter et transférer les compétences aux équipes IT des autres BUs (Ameriques, Asie)
5. Industrialiser les procédures dans le but d’optimiser le déploiement, l’exploitation et la maintenance de l’infrastructure.
6. Assurer la supervision, la maintenance et le support de l’ensemble de la production (matériel et logiciel) des serveurs Windows, et de l’infrastructure DMZ permettant la mise en œuvre de l’accès Internet.


3. Garantie de la Qualité / Sécurité

1. Garantir le respect de la politique de sécurité en vigueur
2. Met en place, publie et fait respecter les procédures et méthodes d’assurance de sécurité des systèmes Windows
3. Garantir les sauvegardes des systèmes
4. Définit et met en œuvre les sauvegardes et le plan de reprise d’activité concernant le domaine de l’entité
5. Rédige les procédures d’installation et d’exploitation, documente les architectures par des schémas
6. Assure le respect des SLA proposés


4. Définition de la stratégie et mise en œuvre proactive

1. Identifier, Proposer, lancer et suivre les projets d’évolutions
2. Veiller technologiquement les solutions disponibles sur le marché
3. Mener la transformation des systèmes vers le Cloud
4. Collaborer étroitement avec l’équipe Collaboration (En charge de Microsoft Azure)
5. Accompagner les équipes applicatives dans la gestion et l’évolution de leurs serveurs


Périmètre géographique :

Bureaux


Périmètre technologique :

1. Sauvegardes de données : Netbackup Appliance 5250 (70TB), Backup Exec
2. Serveurs physiques : HPE, Huawei (NAS)
3. Sécurité des systèmes : Trellix


Profil recherché


Compétences et parcours :

1. 5 ans ou plus en tant qu’administrateur Windows Server
2. 2 ans ou plus en tant que Manager d’équipe
3. Diplôme niveau Licences ou Ingénieur
4. Permis de conduire B (valable en France)
5. Maîtrise des environnements Microsoft Windows Servers (Active Directory, Services réseaux…) (obligatoire)
6. Maîtrise des environnements Microsoft Exchange (obligatoire)


Savoir-être :

1. Très bon sens du service client
2. Pédagogie
3. Adaptabilité / Ecoute
4. Proactivité et curiosité
5. Rigueur
6. Anglais technique


Modalités

Poste à pourvoir en CDI dès que possible

Basé à Paris La Villette

Politique de télétravail actuelle : 8 jours / mois en accord avec l'équipe et en fonction des besoins du service, avec un jour de présence minimum par semaine sur site.

Avantages en nature "Vacances G.O" pour tous nos postes en CDI avec un an d'ancienneté : vacances dans nos Resorts Club Med à tarif très préférentiel pour le / la salarié(e) et sa famille ou un accompagnant de son choix.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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