Le Groupe LES MAITRES LAITIERS DU COTENTIN est un acteur industriel et commercial de premier plan dans le secteur agro-alimentaire. En s'appuyant sur environ 5 400 collaborateurs, il est organisé autour :
- D'une société-mère, la coopérative agricole MAITRES LAITIERS DU COTENTIN, qui associe plus de 1 000 producteurs de lait et occupe une position de leader européen pour la fabrication de produits laitiers (fromage frais, fromage à pâtes pressées, crèmes, beurres, lait) à destination de la grande distribution et de la restauration hors domicile,
- D'un réseau de distribution, FRANCE FRAIS, regroupant plus d'une centaine de filiales et leader sur le marché français de la restauration hors foyer,
- D'autres sociétés industrielles, commerciales ou immobilières Nous recherchons un Compte-clé Asie H/F en CDI pour la coopérative Maîtres Laitiers du Cotentin basée en Chine.
Rattaché.e au Directeur Commercial et Marketing, vous développez l'activité commerciale d'un portefeuille clients et de la zone commerciale Asie principalement et en assurez le suivi.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
Commercialisation des offres et/ou des produits
- Réaliser des actions de prospection et de fidélisation
- Assurer la coordination et la coopération des différents intervenants internes pour garantir la qualité de service et assurer la satisfaction du client
- Mener les négociations commerciales en étroite collaboration avec les équipes internes et la filiale en Chine
- Élaborer les cotations et négocier les contrats, y compris les contrats-cadres
- Garantir la qualité de la rédaction des documents techniques, de chiffrage, du montage des contrats
- Définir le mix de sa catégorie : Produit, prix, promotion, distribution et expérience client/consommateur
- Suivre les ventes pour adapter son plan et ses moyens
Gestion du portefeuille grands comptes
- Construire une relation personnalisée avec chaque client
- Rencontrer les clients sur leur site
- Évaluer et rapporter les besoins et demandes de vos clients
- Gérer les réclamations et les dysfonctionnements
- Détecter les opportunités de vente additionnelle
- Participer à des événements et manifestations : salons, conférences, etc
Analyse et reporting
- Réaliser le reporting des activités commerciales auprès de sa hiérarchie
- Suivre, analyser et corriger les données clients dans les systèmes informatiques
- Élaborer les plans commerciaux
Veille concurrentielle
- Réaliser l'analyse et le suivi du marché pour identifier les opportunités de développement commercial
- Assurer une veille du marché et une analyse de marché du portefeuille de clients
- Organiser une veille concurrentielle
- Benchmarker la concurrence
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